ヤマダ電機のAVSアルバイトを始めました。なんのマニュアルもないまま、いきなり１人で持ち場を任せられ、アタフタしてしまい…

Question

ヤマダ電機のAVSアルバイトを始めました。なんのマニュアルもないまま、いきなり１人で持ち場を任せられ、アタフタしてしまい失敗続きで泣きそうです。
CDの予約の手順がいまいち分かりません。イニシャル表を見て何を確認するんでしょうか？
フリー問い合わせは個数がどのような状態だったら予約可能でなんだったら予約出来ないんでしょうか？

社員さんにイライラされて落ち込んでます。
どうかアドバイスお願いします。

Answer 1

私もヤマダ電機のAVSでバイトしています。
その店舗酷いですね;
ＣＤの予約はまず質問者様のおっしゃる通りイニシャルを開きます。発売日がわかっていない場合はまず発売日を確認しましょう。二日以上前なら予約可能です。
通常盤ならあとはＪＡＮをメモしてレジへ。
初回限定版なら上限と予約締切日を確認しましょう。これ一番大事です。予約締切日を過ぎていたら当然予約不可です。
締切日を過ぎていないなら、上限を確認。上限を確認したらフリーを見ます。
フリーの見方ですが、フリーでは予約を受けるとその数だけ-で表示されます。予約を10個受けていれば、-10と出ます。
上限が10個で、フリーで-10ならすでに予約が上限に達しているので予約不可です。-8ならあと二本予約可能です。
因みにですが、フリーを見るのは通常のお会計を行う画面でも可能です、ＪＡＮを入力してＯＫを一度押して、『在庫確認』のボタンを押せば見られます。ご存知でしたか？
フリーを確認して予約可能であればレジへ

イニシャルに載っていない場合はネットで調べます。この場合だと上限がわからないのですが、予約確認のファイルを見て予約が入っていないor少なければ大抵可能です。ですが、ミスがあってはいけないので一応社員の方に聞かれた方がいいです。

とまあこんな感じです、わかりづらかったでしょうか;