スーパーやホームセンターなどのバイトにおいて、商品の陳列などは完全暗記でしょうか？

Question

スーパーやホームセンターなどのバイトにおいて、商品の陳列などは完全暗記でしょうか？ホームセンターでバイトすることになったのですが、お客様に商品の場所を聞かれた際、自分が知らない商品を聞かれそうで怖いです。

どんな商品でも、陳列は絶対暗記でしょうか？

もしそうならば、暗記のコツとか教えてください。

最初のうちは先輩スタッフに聴きながらやると思います。

Answer 1

スーパーなら働いてる内に品出しなどしながら完全に暗記できますが、広いホームセンターはなかなか覚えられませんよね。全く知らない物は先輩に聞いて一緒についてく、大体わかりそうな物(洗剤とか車用品とか)はお客様と一緒に探す。そうやって私は少しずつ覚えました。コーナーを担当させられることが多いのでそこから徐々に広げていけばいいと思いますよ^^

Answer 2

こんにちは♪

個々の店ごとの違いは有るでしょうが、商品全てを暗記するのでは無く、日曜大工用品はこの列、文房具はこの列など、大まかな商品分類ごとに最初は覚える事です。

更に其の中の、例えば日曜大工用品の列で塗装道具はこの棚、ボルト・ナット類はこの棚などと、覚えた列に対して棚と、覚えを深める事です。

コツも含め上記順序で覚え、品出しや商品整理、店内巡徊などの時に、常に意識しながら覚える事ですよ。