仕事のことで悩んでいます。 現在9時-13時のパートで医療事務をしています。 来月で入社半年が経とうとしていますが、

Question

仕事のことで悩んでいます。
現在9時-13時のパートで医療事務をしています。
来月で入社半年が経とうとしていますが、周りを見て動けない・動きが遅い・凡ミスが多い・１つの仕事に集中していたら、他の声などが耳に入らないです。
1日に何度も『前(入口‥患者様が入るの)を見て!!』『早く入力して!!』などと言われています。
元々要領悪く、仕事でのトラブルも少なくはありませんでした。もしかして、ADHDかな？と思うところもあります。
要領よく動き、周りの状況を見るにはどうしたらいいのでしょうか？

Answer 1

元病院事務員です。

お勤めなさって来月で半年なのですね。

フルタイムでの勤務の場合、３ヶ月でだいたい一人前に近い状態だと考えてください。
でもあくまで平均ですよ。

質問者様の場合、丸一日病院にいらっしゃらないので、フルタイムの方よりどうしても流れがつかみにくいと思います。
調子にのって来たかなと思うところで、勤務時間終了。
私はたくさんの新人さんの指導をしましたが、パートさんにはフルタイムの方より１．５倍くらいの期間見守っていました。

ゆっくり腰をすえて、同じ入力でも昨日が１０分なら今日は８分を目標にするとか、患者様が入って来られたらいったい何を求められるか何パターンか考えてみるとか、少しの時間短縮とか些細な気づきを大切にしてみませんか？

ミスをするのも勉強ですし、誰もが医療事務の仕事に就いたときは初めてだったのです。
「早く」と言われても、医療事務には患者様のお名前を間違えて、重大なミスに繋がる場合もありますので、先輩のおしかりの言葉はスルーして、確実性のある仕事をしてください。

今はつらいかもしれませんが、春には昔からいたような振る舞いで仕事に臨めますから、ご安心ください。

頑張ってくださいね。