私は内気で無口で小心者ですが、接客業は向いてるでしょうか？ また、書店の販売スタッフやネカフェの店員はどういう仕事をす…

Question

私は内気で無口で小心者ですが、接客業は向いてるでしょうか？
また、書店の販売スタッフやネカフェの店員はどういう仕事をするのでしょうか？

Answer 1

客観的に見れば、あまり向いていないかもしれません。
でも、慣れれば大丈夫です。
どんな職業であろうと、コミュニケーション能力がなければ、仕事を続けていくことはできません。

書店の店員は入荷した本を並べたり、売れ残った本を回収して返却手続きしたり、レジ打ちしたりいろいろです。
ネットカフェは、カウンターでの接客業務、清掃等いろいろあります。

Answer 2

販売員は商品知識が豊富なほうが助かります。雑談ではなく仕事ですので必要なときにきちんと喋れることが重要です。無口でも問題ありません。