医療事務について。 パートで医療事務を始めて2ヶ月の者です。 事務は私を含め2人しかいません。 もう1人は長年勤め…

Question

医療事務について。
パートで医療事務を始めて2ヶ月の者です。
事務は私を含め2人しかいません。
もう1人は長年勤められている社員さんです。
社員さんが休憩に行かれている際、1人になるので電話に出るのですが何をしたらいいかまったくわからず、休憩中の社員さんを呼びに行きます。
毎回社員さんを呼びに行くのも嫌ですので電話がかかってきたらどういった対応をするか等、お伺いしても「忙しいから」「自分で考えて」と言われ、自分で考えて行動しようとすると「私がやるから触らないで」「電話がかかってきたら私を呼んで」と言われますが、いざ呼びに行くと嫌そうな顔をされます。
私が毎回社員さんを呼びに行くので看護師にもできない人と思われており、毎日仕事に行くのが辛いです。
このような環境で仕事を続けるのは精神的にしんどくて、退職を考えているのですが、私は甘いでしょうか。

Answer 1

気難しい先輩とのお仕事は大変だと思いますが、
医療事務って意外と求人ないですよね？

その職種にこだわるのであればがんばるしか
ないです。

習うより慣れろです。

おどおどしてるよりドンと構えて失敗した時は
笑顔ですみませんといえるように図太く生きて下さい。