医療事務に無資格で採用されました。 私の熱意が採用理由だそうです。 院長先生は、無資格でも問題ないとおっしゃってまし…

Question

医療事務に無資格で採用されました。
私の熱意が採用理由だそうです。
院長先生は、無資格でも問題ないとおっしゃってました。しかし、同じ病院で働く同僚は、医療事務講座で勉強してから病院に採用されたらしく
無資格で採用された私がカナリ面白くない様子。
人に教える事が面倒らしく、
私は勤務初日から厄介者としか思われていません。
毎回『何度も聞かないように』と言われます。
『言葉の意味をきちんと理解して』
と言われます。
ミスはしたくはないのですが、採用されてまだ一ヶ月ちょい過ぎ。
どうしても仕事の流れや雰囲気、まだつかめず、単純なミスをします。
ミスをするとキレて感情的になっておこられます。
私はダメ人間と思ってしまい、萎縮してしまい、またミスを起こしてしまう。
悪循環になっています。
質問もしたいのですが？質問をしたら、本で調べて！と返事が返ってきます。
せっかく採用されたのでがんばってきましたが、退職を考えています。もう少し頑張ったほうが良いでしょうか

Answer 1

それは、確かに面白くないでしょ？。貴方は無資格でも採用されたという事は、院長先生に気に入られたのですよ。特に女性は、こういう事に敏感なんです。自分のテリトリーを侵されそうで。。。（ある意味、女性の本能です）。

私も、貴方の立場でも、逆の立場でも経験あります。でもね、人として真っ当ならば、そんな感情は抑えます。時には『じれったいなぁ』と思ったとしても、態度には出しません。出来る限りサポートします。
貴方が余程高慢ちきか、不真面目でなければ、要するに同僚がちっぽけな人間なんです。貴方が一人前になったら、自分の居場所を奪われるのではないかと、不安なんです。

多分、院長先生は、その辺を判っていらっしゃると思います。だからこそ、貴方を採用したのではないでしょうか。

ダメ人間は貴方では有りません。萎縮した貴方に、更に追い討ちを掛ける同僚です。一ヶ月ならば、仕事がおぼつかなくて当たり前です。今は自分のミスで頭が一杯で、叱責が重苦しくて、ただそこから逃れたいと思っていらっしゃるかもしれませんが、もう少し時が経過してお仕事の手順が分かるになれば、余裕を持って同僚の狭い了見に気付かれると思います。

辞めるかどうかは貴方次第ですが、もし医療事務の技術を身に付けたいと真剣に思っていらっしゃるならば、あと少し頑張ってみたらいかがでしょうか。勿論、未経験者なのですから、その分人の２倍努力はなさって下さいね。

余談ですが、このような人に対して私の経験上有効な手は、差し入れです。何故か、食物に弱いんです、こういう人って大抵。（例外はあるかもしれませんが）。別に同僚に媚びる必要は有りませんが、できれば和やかにお仕事したいですよね。
同僚がケーキが好きであれば、『いつもご迷惑かけてしまって御免なさい、美味しそうなケーキが売っていたので、召し上がって下さい』とか。余力ができたら、試してみて下さい。

Answer 2

怒ると叱るは違いますね。この文書のとおりだとすると

教育係は、感情にまかせて怒ってる。ある意味、人を

教えるのにむいてないから大変な人がつい

てしまいましたね。で、辞めますか？頑張れっていって

ほしい？言ったら辞めます？続けます？

それは自分で決めることですね。ただ、気になることが

ありますね、アナタは今日と違う明日を手にいれる

努力をされてます？キツいようですけど、無資格

無経験で就職。初心者である以上、現場の

人間についてく努力は人の何倍もしなくちゃいけません。

ミスをしたなら何故ミスをしたのか考える姿勢。

本を読めといわれたら調べる努力。

やることはヤマのようにありますよね。

質問ですけど、負けるもんかって気持ち残ってます、まだ？

読んでると恐怖心が原因で残ってないように思えますけど

どうでしょう？

正直に言いますけど、派遣ですけど病院勤務経験があります。

陰口で”エブリミス”って言われてました。毎日ミスするって意味です。

私はこのままじゃ終われないと思いまして、診察する患者さんの

カルテを用意する、まずはカルテ出しを覚えようと思って進んでやりました。

カルテは医師と看護士も関わりますから仕事内容を評価された

時は、メチャうれしかったですよ、ただ、あだ名がエブリミスから

森のくまさんに変わったのが引っかかってますけどね。

ちなみに理由はカルテもって走る姿がクマだとかヒドイですよね。

まずは、教育係の先輩から怒られないように頑張ることです。

何故ミスをしたのか考え、同じミスをしない努力をしてみてください。

努力は人の心を強くしますから、ひょっとしたら先輩への恐怖心も消えるかも

しれません。長くなりましたね、すいませんね、つまらない話をしたかな？

やれるだけのことをして負けを認めて病院を辞めるのはしょうがないです。

やることもやらずに恐怖心が原因で逃げ出したら逃げ癖がついちゃいます。

逃げ癖は一度ついたらナカナカとれません。ここで、何もやらずに逃げたら

アナタは同じ理由で次の会社もやめることになると思います。

Answer 3

こんばんは。

質問者様がご勤務されている医療事務は狭き門であり、有資格者でも落ちることが日常茶飯事です。

そのような状況で院長が熱意を認めたというのは、最初は仕事が回らなくても質問者様の成長を期待して判断された事と察します。

周りが厳しく当たるのは当然です、それだけ重要かつ責任のある職場ですから･･･。

もし前進できそうな気持ちが残っていれば、もう少し頑張ってみませんか？

厳しい環境を乗り越えてで身につけた能力は、今後の人生で大きな財産になると思います。

結果はどうであれ、自分なりにやり抜いたと判断(納得)できる所まで･･･微力ですが応援していますよ(^0^)/