ビジネスホテルのフロント業務の経験がある方に質問です。

Question

ビジネスホテルのフロント業務の経験がある方に質問です。中途でビジネスホテルを受けようと思っています。フロントの受付業務なのですが、客室の清掃もフロントの仕事なのでしょうか？それとも別の専門の方の仕事なのでしょうか。わかる方教えていただければと思います。
宜しくお願いします。

Answer 1

そのホテルの規模によるのではないかと思います。
あと、人員数ですね。
支配人、副支配人、事務員２人、ウエイトレス２人、清掃3人、厨房3人で、宿泊人数80人のホテルに勤めたことがあります。
そこに私が入りました。

私の場合、受付全般、館内（客室含む）清掃、大浴場の掃除（温泉があったので）、レストラン業務のすべてが仕事でした。
やらなかったのは会計事務くらいです。
最低限の人数で回していたので、1度帰宅して3時間後にまた出勤……なんて日もありました。
そのホテルの規模に対して、現在何人くらいお勤めなのか調べてみるといいかもしれません。
人数が少ないようなら、フロント業務にとどまらず仕事があるかもしれませんね。

Answer 2

仕事内容が受付業務であれば、それが正しいと思います。
どのホテルも、大体清掃はパートやアルバイトの方がやっています。

ただ社員という形態でフロント業務に携わるのであれば、例えばクレームが入った時などに、
客室まで出向いたりする事はあると思います。