販売職は、基本的にお店での販売になりますので お客様が来店されての販売になります。 営業職は、お客様の所に行って販売する形になります。 つまり、販売職は、購入意欲を持っている お客様に販売するわけですが 営業職は、購入意欲を引き出すことから始まります。 話術も変わってきますので、ご注意ください
「売れた」は販売員、 「売った」は営業。
営業職は客を探し顧客にする。 販売職は買いに着た客の応対業務。
営業職はお客様を自ら探して買ってもらう。 販売職は待っていて買ってもらう。
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