取引先からの要望が非常識なように感じていつもモヤモヤしてしまいます。 法律に詳しい方、同じような経験がある方、第三者か…

Question

取引先からの要望が非常識なように感じていつもモヤモヤしてしまいます。
法律に詳しい方、同じような経験がある方、第三者からの一意見でも構いませんので、ご意見を聞かせて下さい。
よろしくお願い致します。私が勤めている会社は、鉄鋼関係の製造業。中小企業です。
私は営業部に配属されておりますが、専ら事務担当で資料を作ったりと営業補佐をしています。
製品の写真を詳細付きで見易くまとめる重要度の低いものから、製品の品質検査の記録、取り扱い説明などの重要度の高いものまで、様々な種類の書類を作成しているのですが、

とある担当者様(以下Ａ様)が頻繁に、提出した書類の元データが欲しいと要望してくるのです。

毎回、作成した書類はPDFやTIF、JPEG、紙など手を加えられないような形式で提出しています。
Ａ様の言い分では『変更したい所などがあるから、データを送ってくれ』とのこと。

どんなデータでも大抵欲しがります。
先日は以前渋々送ったデータなのに、無くしたから再度送って欲しい、と連絡がありました。

私は上司に、
会社で作ったデータを簡単に外部にあげるのは、どうなんですか。勝手に編集されて、こちらの与り知らぬ所で使用されたら困りませんか。
と、散々意見してみたのですが、上司はお客様は神様精神が強い上、しつこいＡ様に根負けしていて、『良いから』の一点張り。
その上酷い時には、Ａ様の会社用の書類を私に作成させ、データをあげてしまう始末。。。

他社の為に無償で書類を作るという行為は一般的に見てどうなのでしょうか？
就業時間、時には残業までして作ったデータは、私の給料という形でお金が発生しているのですから、Ａ様の部下のように私が動く事に違和感を覚えます。
私の会社の為の書類ならば、それをデータごとというのは機密事項に抵触したりはしないのでしょうか？

自社で作成したデータは、自社のみの管理下で保管する事が普通だと思うのです。
編集したい個所があるなら、こちらで修正した上、手を加えられない状態で再提出するべきだと思うのです。
・・・私が世間とズレているのでしょうか？

そういった要望をして来る方はＡ様だけで、正直不信感でいっぱいです。
その上司から仕事を依頼されると、Ａ様絡みじゃなくてもモチベーションが下がってしまって困っています。

Ａ様の要望が普通なのか、普通じゃないのか。
出来れば根拠や意見付きで回答して頂けると嬉しいです。

普通ならば私はその意見で納得しますし、普通じゃないなら上司を説得したいと思っています。
説明下手で、状況が伝わりにくいかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。

Answer 1

クロをシロにして取引する習慣なんて、ゴマンとあります。
理不尽ですが、グロスで考えた場合、普通じゃないけど、主従関係でいえば、あなたの会社は「従」ですよね。
ならばそこのクライアントを蹴ってしまいたいんだったら別に進言してもいいんでしょうけど、
経営上云々の支障になるのなら、それは理不尽だけど従うしかないんではないのでしょうか？

A社の要望ははっきりいって異常だと思いますが、
一般商慣習を逸脱した強要なんて、
例えば食品メーカーが大手スーパーに納入する際、
陳列を強要したり、販売促進をそのスーパーでさせたり。
あるいは某大手家電量販店にあるメーカーが販促かけようとしたら、
量販店が数百本仕入れる代わりにメーカーに対しリベートとして売り子を用意する事を強要したり…
どこでもそんなことありますよ。