マクドナルド、STARについて。 STARについての質問を幾つかさせていただきます。 (長文になりそうです…)

Question

マクドナルド、STARについて。

STARについての質問を幾つかさせていただきます。
(長文になりそうです…)私はマクドナルドでバイトを始めて一年半ほどなんですが、
先月STARにならないかと声をかけていただきました。

基本的にカウンターやフロアが好きなので嬉しいのですが、
うちの店舗はいまSTARが１人、STAR-Tが私を含めて４人居ます。
そして新人さんの中に高校生で３人ほどSTARになりたいという子がいます。

ここで質問なんですが、一つの店舗にSTARは大体何人くらい必要ですか？
うちの店舗はセールスは高いのですが、ドナアピなどはやらず、
お子様連れのお客様も休みの日にしか来られません。

私が仮にSTARになってしまうと、
その高校生の子たちはSTARになれないでしょうか？
その子たちとは仲がよく、いつもSTARになりたいという話しを聞いているので、
STARになれないというのはなんだか可哀想で…。

もう一つの質問ですが、STARにはエキスパートがいくつかいると聞いたのですが、
私はカウンターエキスパートしか持ってない上に、
OPは全く出来ず、ポテトも上手くバギングできません。

それなのに先日、CTDP、STPを一気に両方もらいました。
とりあえずCTDPは終わらせたのですが、
どこの店舗でもこんな感じでタイトルアップするんですか？

質問ばかりですみません。
分かる範囲で回答お願いします。

Answer 1

１つの店舗にどのくらい…
これは店舗規模や売り上げ、クルーの意思によって違うでしょう。
ちなみに自店舗は必要ないので存在ありません。
あなたがSTARになっても高校生がなれないというのは、その高校生のスキルや態度によってSTAR-Tどまりになる可能性があります。

CTDPにはエキスパート二枚獲得が条件と書いてますが、STARやTRなどの基準は店舗によって違いますので確認してください。

また店舗によってはCPやOPのトレーナーが欲しいなどをMGR会議で決めたり、自己申告してトレーニングしてもらったりとまちまちです。

ちなみに自店舗は
CP→カウンター、フードセーフティ/クレンリネス＆サニタリー、ロット＆ロビー、ポテト
OP→グリル、フライ、アッセン、ポテト
のエキスパートが必要であり、CPOP両方出来る。
あと
CP→グリル、アッセン、フライ
OP→カウンター
のシールがあることがトレーナーの条件です。

嫌なら断ってトレーナーになればいいし、あなた次第ですよ。
頑張ってください☆

Answer 2

マクドナルドでアルバイトとして働いています。

人数は決まってないはずですよ。ただ、トレーナーやSTARが多いほうが店的にも店長的にも良いことは確かです。

また、いまOPができなくても、STARになってから少しずつ覚えれば問題ないと思います。
私の働いている店舗にもそういう方がいらっしゃいます。

また、タイトルアップのことですが、クルーからトレーナー、トレーナーからSTARと期間を置いて順番に上がっていく人もいれば、私の働いている店舗では、クルーからそのままSWの勉強を始めてSWになった方もいました。

ただその人は既にトレーニングの知識を持っていたというのもあると思います。

もし不安を感じるのであれば、そのことを店長もしくはMGR(社員)に伝えるべきです。

質問者様が先にSTARになれれば、高校生たちをSTARにするときトレーニングするのはおそらく質問者様です。

頑張って下さい(^o^)/

他店舗ですがみんながSTARになれるよう応援しています。

Answer 3

何人とか決まってるんですか？私が働いている店舗はクルーやスターやマネージャーをあわせて70人程です。今はスターが8人でトレーナーが私一人でしたが今月一人トレーナーにタイトルUpしてくれました。ちなみにスターＴが10人ほどとトレーナーＴが5人ほどいます。