ビジネスホテルをよく利用される方へ。どのようなサービスを受けますか？

Question

ビジネスホテルをよく利用される方へ。どのようなサービスを受けますか？ホテル業界に就職を考えています。
ですが学生ですので今までビジネスホテルを利用したことがなく、
どのようなサービスを受けていらっしゃるのか教えていただきたいのです。

フルサービスホテルのような手厚いサービスではないと思うのですが、
ルームサービスやモーニングコールはありますか？

また、他のホテルと比べてビジネスホテルの良い点など、
嬉しかった事、こうした方が良いと思った事などあれば聞かせてください。

どうぞよろしくお願いします。<(_ _)>

Answer 1

ビジネスホテルは、出張者の利用が主とすると要件が絞られます。

・車移動地域なら駐車場完備
・電車移動地域なら駅近
・早めからの朝食
・酒などの自販機か近隣にコンビニ
・出張者の予算＝会社が出張宿泊を認める額で収まること:世間相場、但し不景気だと下がり気味？
あとは
・ズボンプレッサーやヘアドライヤー
・クリーニングサービス
は必須でしょうか。
ここで、出張者には工事や検査などの長期滞在者がいることは頭に置く必要があります。

ここからは、各社の戦略です。
・できるだけ安いサービスに徹するか
・できるだけフルサービスホテル側に近づくか。この場合にはフルサービスホテルから客を奪おうとすることになる。
・ベッドにだけこだわり後は安くするか
・風呂だけはこだわり後は安くするか
・朝食だけはこだわり後は安くするか

ここでこだわりにはいずれも初期投資を大きくしない項目があがりやすいです。

Answer 2

最近なら岩盤浴が付いているものなど人気ではないでしょうか？
ルールサービスなどの人に何かされるサービスよりも、どんな物でサービスするかの時代になっていると思います。
テレビが有料なんて問題外だし、今は数種類のマクラを選べるサービスや加湿付き空気清浄機も当たり前ですよね。

Answer 3

ビジネスホテルでのサービスって。。。

ほとんどが、出張で寝る所としか使わない。

従って、インターネット、マッサージくらいかな。

インターネットはタダえすが、マッサージはお金がかかるのでほとんど利用しません。

モーニングコールなど自動だし、ルームサービスなんかやってるビジネスホテルなんか知りません。

朝食の無料サービスは流行ってますね。

Answer 4

本当にその業界で働きたいなら、自分で実地体験くらいしないとダメだ。