レンタカーのバイトの求人で未経験OK、入力業務、電話応対、伝票整理などといった事務の募集がありました。

Question

レンタカーのバイトの求人で未経験OK、入力業務、電話応対、伝票整理などといった事務の募集がありました。
私は今まで事務職に憧れはあったのですが経験はなく、仕事のブランクもあるためなかなか一歩が踏み出せません。

接客、受付は別で募集していたので本当に事務作業だとは思うのですが、実際にレンタカーで事務のお仕事をされてる方や知っている方がいましたらどのような感じか教えてくれないでしょうか？
場所などにもよると思うし仕事はほとんどだと思いますが、厳しかったり難しいでしょうか？

まだ履歴書もだしていないのにとくに電話応対が不安でたまりません…今まで年上の方と仕事をすることが多かったので同世代が多いみたいで緊張もあります。

情けない私ですがレンタカーでの仕事の情報やアドバイスをくれたら嬉しいです。よろしくお願いします。

Answer 1

私自身がレンタカーの事務をしていたわけではないのですが、知人がレンタカーでの事務をしているのと、
私自身が頻繁にレンタカーを使用していたので、その範囲で参考になれば、という回答ですがご参考になれば。

電話応対は確かになれるまではどの職種でも不安ですよ。また対応の仕方がその会社会社によっても違うので、教えてもらってなれるしかありません（以前私が勤めていた会社では、電話取次ぎで、当人に「○○さん電話です」と言っていました。「お電話です」と言うことは禁止されていました。この言い方はこの会社だけであとはお電話です、と言ってましたよ。こんな風に独自のルールがあったりします）なので、そこで教えてもらったことをこなしていけば、大丈夫ですよ。なれですから。

接客、受付は別に募集があるということなので、今回募集されている仕事での電話応対は、他の営業所とのやり取りがあるのかもしれませんね。
レンタカー会社では所有している車を複数の営業所で使用するので、該当する車の使用の予定や返却予定、返却場所の確認や、営業所から営業所までの車の移動方法等々を営業所同士ですりあわせなどをしていましたよ。そんな電話応対があったり、受付が手が取れないときにはお客様からの電話を受けたりとかがあるかもしれませんね。
あとは伝票作成とかでしょうね。

案ずるより生むがやすし。まずは履歴書を出してみてはいかがですか？
がんばってください。