常連客との距離感。 飲食店（酒類なし、チェーン）でバイトしています。 他のバイトの子は常連のお客様と話したり仲良くな…

Question

常連客との距離感。
飲食店（酒類なし、チェーン）でバイトしています。
他のバイトの子は常連のお客様と話したり仲良くなったりしているようですが、私は話しかけられたら話すというスタンスをとり、話さなくても丁寧な接客を心がけていました。

ある日のこと、ある常連客が話しかけてきたので少し話していたら、会話にからめて手をさわってきました。
そのあとに「○○ちゃん（←本人が教えたと思われるあだ名）は今日はいないの？」「××ちゃんも知ってるよ」みたいに他の子とも仲良いアピールをしてきて、「え…みんなこんな人にあだ名まで教えちゃってんの…」とかなり引きました。
みんなと仲良くなって調子にのっているパターンなのでは、と思いました。

私は先代店長からも「客とは一定の距離をとるように」と教えられたし、これからもこのスタンスでいきたいのですが、「あの子は愛想が悪い」と思われそうで嫌です。
別の店ですが「店員が話しかけてきて行きづらくなった」という話も聞きますし…。
私がドライなのでしょうか。
皆様は常連客への接し方についてどう思われますか。

Answer 1

今のスタンスでいいと思います。

常連客＝何でもしないといけないわけではありません。
アルバイトが普通の業務以上の事は必要ないですよ。

仲良くなる子もいるとは思いますが、それはそれで上手く引いたり出来る子はそうすればいいと思います。

でも、一定以上の距離を取らないとトラブルも起きやすいですし、
そういう勘違いをしてしまう方も出てきます。
なので、私は一定の距離をとるのも仕事のうちだと思います。

もしそういう勘違いした方が腹いせに愛想が悪い等とクレームをつけても
普段の質問主さんをみていれば、周りはわかってくれると思いますよ。