障害者福祉施設の事務員の求人に応募しました。 が、面接で落ちてしまいました。

Question

障害者福祉施設の事務員の求人に応募しました。
が、面接で落ちてしまいました。合否の結果の連絡の時、
「もし興味があれば生活支援員？も求人をしているのですが
いかがですか。
と、言われました。

私はずーーっとPC相手の事務職でしか働いたことがなく、
福祉関係まったくゼロです。
資格もありません。

一応細かい内容はメールで教えていただくことになっているのですが、
事務職で落ちた人をそうやって誘うことって
良くある話なのですか？

あと、仕事内容も、もし現場の声が聞けたらと思います。

補足

元プログラマの方！丁寧なご回答ありがとうございます。その施設はこれから新しく建設されるのでまだ見学とかしていません。
内容はまだ細かく聞いていないのですが、18歳以上の方の生活の支援と言っていました。大人として生活していくためのサポート、作業のお手伝い、ご家族へのサポートだと。やりがいはある仕事なのでしょうか？

Answer 1

現在、「障がい者支援施設」で支援員（要するに現場の職員）として勤務しております。

うちの職場の場合は、知的障碍者（注：自分はわざとこの「碍」の字を使用しています）を対象とした入所型の施設です。
障碍にも、他に身体障碍や精神障碍など、いくつかの種類がありますし、施設として考えると、入所型施設やグループホーム、あるいは日中だけ仕事をするような作業所など、形態もいくつもあります。

さて、うちの職場の実情からいいますと、慢性的に支援員不足です。
この就職難の世の中にあって、求人広告を出しても問い合わせすらありません。

いくつか理由はあると思います。
立地条件というのも理由の一つで、山奥にあり他に交通手段がないので、自動車がなければ通勤できないという制限が自動的に課せられてしまっています。
最近の大卒の人など、在学中に車を購入することも少なくなってきているようなので、なおさら問い合わせが少なくなるのでしょうね。

もちろん、大きな理由としては、仕事内容そのものとは思いますが。

himawaribatake1996さんがどのような施設で面接をされたのかは存じませんが、ご体験されたようなことは十分に有り得ることと考えられます。

ちなみに、うちの職場の仕事内容は、簡単に書いてしまえば、重度の人から軽度の人までさまざまな人がいらっしゃいますので、その生活支援をしています。

重度の人であれば、食事や排せつ関係ですら、自分ではほぼ何もできないような人もいらっしゃいます。
軽度の人は軽度の人で、精神的な障碍も併発している場合があり、うまく気持ちを受け止められるように働きかけていかなければなりません。
いわゆる自閉症と呼ばれる人も沢山居ます。この場合、専門的な手段を用いて支援を行うことになります。実際、全部はしてませんけどね。

面接を受けられたときに、おそらく施設の中を見学されたと思いますが、そのときの印象はどうでしたでしょうか。
どんな仕事でもそうですが、まず体験してみないとわからないことは沢山ありますし、その後はやる気次第でどうにでもなる仕事もいくらでもあります。

こんなところで参考になりましたでしょうか。

ちなみに、自分は、今の福祉業界に就く前は、パソコンインストラクタしてました。
その前はプログラマやってましたけどね。

補足について：

お返事、ありがとうございます。
追加のご質問ですね。

新しい施設でしたか。
事務の仕事なら、おそらく経験者を優先して採用することになると思います。
私もよく知りませんが、役所とのやりとりなど、一般の事務と比べるとかなり特殊な手続きが多いようなので。

やりがいについてですが、以前に、このような回答をさせていただいたことがあります。
よければ、ご参照くださいませ。 ↓

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1333653083&fr=chie_alert_ba

Answer 2

知的障害者入所施設支援員で現在育休中です。

かなり前に施設会計事務も担当しましたが、社会福祉会計は企業会計とは違うし、新会計になってからはさらに解りにくくなったので、即戦力を求めたのでしょうね。

支援員を打診されたとの事ですが、施設に応募されたので興味があればと思って聞かれたのだと思います。

開所したばかりの施設は立ち上げいく過程にやりがいはありますが、同時に他の施設以上に苦労も多いです。
仕事内容に興味があるならまだしも、勧められただけならあまりオススメしません。

類似施設の見学やボランティアをしてみたらいかがですか？

Answer 3

福祉の資格（社会福祉士・精神保健福祉士・介護福祉士）または保育士の資格を持っていなければ無資格者として低賃金で雇えるからですよ。