仕事覚えが悪いです…あるホテルの清掃パートの仕事に行くことになりました(パートですが、何とか決まりました！）ですが、私は…

Question

仕事覚えが悪いです…あるホテルの清掃パートの仕事に行くことになりました(パートですが、何とか決まりました！）ですが、私は仕事覚えがかなり悪いです。今日から入り、ベッドメイクの仕方を教わりました。３～４回ほど先輩と一緒にやり、それ以降は「じゃあこの部屋のベッド一人でやって。」と言われ、一人でベッドメイクをしたのですが、時間がかかったり、点検した方から「掛け布団が反対方向になっていた。若干ずれていた」と言われました。また、室内に置いてあるコーヒーカップなどのコップの位置や並べ方もすぐに覚えることができず、自分の頭の悪さに腹が立っています(バタバタしてメモできなかったのもありますが…)それでも一応、この籠には何を入れるか、洗面所に用意する道具などは覚えましたが、年末年始忙しくなる為、早くスタッフの皆さんの役に立てるようになりたいと思います！
どうすれば仕事を早く完璧に覚えることができるのでしょうか？長文ですいません。どなたか回答お願いします。

Answer 1

私も仕事覚え悪いです・・笑

私もなかなかその場ではメモ取れないのですが、後で休憩や上がってから先輩やトレーナーさんに
間違えた所や覚えきれなかったところを聞いてメモ帳に書いてます。

私の職場ではこ私のメモ帳は有名で・・（笑）
○○ちゃんのそのメモ帳はマニュアルみたいだよね！
って笑いながらも褒められます。

その場でメモできなくても、少しは頭に入ると思うので、言われたことを頭の中で復唱して
それでもだめだったところはノートにあとで聞いて書く。
これを仕事前に読む。

この繰り返しで頭にたたきこまれ、同じミスをすることがなくなり
いつしか主さんも立派に一人前になれると思います！

がんばってください！！

Answer 2

・メモを取ること。
・頭の中でシュミレーションすること。
・繰り返しシュミレーションしてみて頭の中で円滑にできること。
・ある程度までいけば人に説明する気持ちでやってみること。

これらができれば完璧にできると思います。

Answer 3

まず最初に、ミスすることを恐れてはいけないです。
最初は誰だって初心者なのです。どんなにエラそうに
している人だって最初は誰かから教わるとか、自分で
経験して覚えたのです。

それを考えると初心者が一朝一夕でホテルのパートの
仕事を覚えるのは不可能です。３～４回やっただけで、
ベテランパートさんが満足するレベルに到達できるのは、
１０人いて１人いるかいないかくらいのものですし、
そんな人はパートで働かないで、もっと給料の良い場所で
正社員として採用されているはずです。

このことを考えると気負いしないで、ゆっくりでもいいですから
確実に１つ１つ仕事を覚えることが大事です。特にミスして
指摘されたことは２度と間違わないぞという気持ちを持って
望んでいれば年が明けて、落ち着いた頃にはホテルとして
必要な人材として認められることでしょう。

早く完璧に覚えるのに近道はありません。今、質問者さんが
意識していることを継続しているのが最も最短ルートです。
年末年始であせる気持ちはわかりますが、今年の年末は
とりあえず時間が多少かかってもいいので１つ１つ落ち着いて
確実に仕事をこなすことに専念してください。それが他の人の
手助けにもなります。ミスって他の人の手間をかけるのは
「２度手間」でムダですからね。

がんばってください。

Answer 4

やっぱりメモするのが良いと思いますよ。