職場で 私は仕事ができないです…転職して早３ヶ月たちましたが今だに上手く立ち回れません…

Question

職場で
私は仕事ができないです…転職して早３ヶ月たちましたが今だに上手く立ち回れません…

入って早々になんで販売に来たの？とかゆっくり過ぎるとか、空気読んでとか冗談でなくキツめに言われてきました…

まだ備品の場所も知らないうちからなんでわからないのとか、仕事の進め方もどうしてこうやらないのとか…言われ続けて…接客をしてるとじっと近くで監視され怖くなり１人きりだとできることもできなくなります…

先輩方の手伝いをしたくても完璧過ぎる先輩の手伝いを私がしたら怒られそうで上手く動けません…

私が仕事をすごく出来るようになれば少しは先輩に対して緊張せずにできるでしょうか？

というか緊張しないようにするにはどうしたらいいでしょうか？

キツめの事をちょくちょく言われるので、毎日また何か言われるんじゃないか、試されてるんじゃないか？とびくびくして息が詰まります…

長文乱文失礼いたしました

補足

備品の場所うんぬんは入社したての話しです…さすがに今はわかります…(_´Д｀)ノ~~
わからない事はすぐ質問してます、たまにすごく険しい顔で教えて下さるので…タイミングをはかるのがすごく疲れます…(_´Д｀)ノ~~
手伝えることありますかと聞いても無表情で大丈夫とか無いとか言われたりするので…(_´Д｀)ノ~~

Answer 1

長い3か月でしたね。でも長い人生の初めのたった3か月なのです。まだ3か月です。3か月でわかるわけがないと開き直る気持ちを持つことと同時にｺﾂｺﾂ着実にやっていく事を忘れないでほしいです。言われた事はメモって後で見直すか思い返す、空気読んでではわかりにくいのでどうしたら良かったか答えを出してみる・・・わからなければどうしたら良かったか聞いてみるのも今しかできない事だと思います。あなたに戦力に早くなってもらいたくて言ってるというのは間違いないので。言っても無理、ダメと思ったら何も言わないし言うだけ労力になるので放置されると思います。注意するのもエネルギーがいると何十年かしたらわかりますよ・・・今自分にできる事を精一杯する、どう思われてるかを気にしたらどの仕事も仕事になりません。そこのやり方を自分のペースで覚えていく事と後は自分らしさでフォロー、で大丈夫です。うさぎもいればカメもいる！1年目は辛かった私が振り返って言ってるので嘘じゃないです。緊張して失敗したり、わからないところで泣いたりしました。新しい職場に行くと絶対一人で泣ける場所探しからはじめますもん。お客さんの立場にたつという事さえブレなければいい、頑張ってください。

Answer 2

自分の実力以上を出そうとするから緊張するのです。
無理すんなよ、無理しても続かないよ。

Answer 3

回答になってないかもしれませんが、

覚えてから仕事しようという人に、仕事ができる日はきません。

仕事しながら覚えていこうという人が、仕事に適応していけます。

接客は、失敗しても何でも自分から出て行くという感じで。
オフィス内のどこに何があるかは、仕事をしながらどんどん覚えていく。
３ヶ月で「まだ場所がわからない」という裏には、教えてもらってないから判らないという気持ちがないですか？
会社はそんなに甘くないと思いますよ。

Answer 4

接客業ですか？店舗責任者をしていた経験から。。。

お客様と顔をあわせるお仕事でビクビクしている様子、伝わりますよ。

いろいろな人がいるから、いろいろな接客販売が出来るんです。

とにかくつらくても笑顔で接してください。先輩からほめられるよりまずお客様からほめられるようになりましょ。

まず、備品の場所は覚えましょう。そうすればひとつクリアです＾＾

完璧すぎる接客は、マニュアルそのままの印象が強いかもしれません。

接客する上で、先輩の目でなくお客様の立場、お客様の目で見ることが大切です。

お客様が急いでいたりしたとき、動作が遅いと「何やってるの！」と指摘を受けやすくなります。

そんなときは、手元を早く動かしているようにみせる演技をするんです。ですが、品物は丁寧に扱います。

お迎えするとき、お会計のとき、お見送りのときはゆっくり丁寧に。動作にメリハリをつけることでテキパキやっている印象になります。

先輩の仕事の進め方が、正しいとも限りません。それが全ての人にあうやり方でもありません。

あなたは、あなたのやり方でお客様に気持ちよくお買い物をしていただく。

そうすれば、あなたなりの仕事の仕方が見えてくるし、先輩に対しても緊張しなくなりますよ。