解決済み
コンビニのバイト2回目で客に怒られた 僕はバイト2回目でレジや袋詰めなどがまだ不慣れです。 いきなりスーツを着たサラリーマンのおっさんに、「何で遅いんや。」ってキレて来ました。 店長が後ろにいて「新人教育中なんです。すみません」って言ったら 「今せんでえかろーが」ってキレてきました 最後札を渡すときに数えていたら 「普通大きいほうから数えるだろうが。ちゃんと教育せーや」って帰っていきました このおじさん理不尽だと思いませんか? 後、コンビニはこんな客ばっかりくるんですか?
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お客様は色々な人がいます。 だけどお客様はお金をだして買って下さる大事なお客様です。 例え理不尽なお客様でも丁寧に接客します。 まぁお客様の中には、煙草一個かってライターくれとか、小銭を沢山持ってきて両替してくれとか 、お断りしたら怒りだす人とか、袋詰めに文句を言う人、ポイントカードの返し方が気に入らなくて文句を言う人・・・・いっぱいいますよ。 一々考えてたら仕事出来ませんよ。 まず丁重にお断りや謝りをして、それでもお客様が暴力を奮う様な事をしてくれば警察に連絡すればいいだけです。 店員から暴言や無視、手出しは言語道断です。
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最近、新人だからって謝らない奴多いよね。 自分の失敗なのに怒った客のせいにするとか。 お札数えるとか袋詰めするとかいちいち教えてられる程ヒマじゃないのに こっちが教えるまで覚えようとしないし。 むしろそのレベルは親の手伝いしてまともに生きてれば身に付くだろーが。 常識のない親やお子ちゃまが増えてるってことで 時代のせいにしとけばいいんじゃないですか?
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