旅行事務の仕事について教えてください。

Question

旅行事務の仕事について教えてください。現在、就職活動中の大学生です。
当初から旅行業界に興味があり、一旦はあきらめたものの、
国内旅行業務取扱管理者の資格も取得しており、
やはり旅行業に携わりたいという思いがまだあります。

そこで、旅行事務の仕事についてお聞きしたいのですが…
旅行事務の仕事というのは一般的には旅行会社の店舗の
カウンターで旅行相談や申込の受付をするといった接客業務から
宿泊先や航空券の手配業務や旅行代金の見積もり(?)といった一連の業務を
行う仕事のことをいうのでしょうか？？

私は接客(コンサルティング)よりかは手配業務やデータ入力だったり、
営業の方のアシスタントなど裏で支える仕事がしたいのですが、
旅行会社ではそういった事務の仕事は求人であまり見かけないのですが
正社員では募集していないのでしょうか？？

また旅行関係の仕事で何か他に事務の仕事はないでしょうか？？
どなたか詳しい方、教えていただきたいです。

Answer 1

旅行会社のものです。
15年ほどこの業界にいます。

＞＞旅行事務の仕事というのは一般的には旅行会社の店舗の
カウンターで旅行相談や申込の受付をするといった接客業務から
宿泊先や航空券の手配業務や旅行代金の見積もり(?)といった一連の業務を
行う仕事のことをいうのでしょうか？？

回答は確かにそうです。カウンター業務等になりますね。ただ実力があれば
営業して仕事をとってくることも可能ですよ。あなたがおっしゃっている業務は
まさに私がしてきた仕事です。営業が仕事を取ってきて仕入れの見積もりを出し
営業担当者に報告。見積もりや顧客対応は営業がしますが、添乗までの
手配や事務作業は女性がしていました。裏方の業務は大変です。
営業がどんなことを望んでいるのか、現場や添乗に行ったときに
どのデータが必要なのかを把握しなくてはなりません。

でもね。これって会社によって違うんですよ。営業から事務作業まで
全部自分でしないといけない会社もあります。私も大手業者に
１0年いて昨年上司と独立しました。
事務といっても色々あり、営業の手助けもあるし経理もある場合もありますので
就職したい会社に問い合わせてみたほうがいいですが、ほとんどの
会社は出来る人がそれをするって感じですね。
もう少し細かい事を聞きたいなら補足にご記入いただければ
私でよければ詳しくご相談にのりますよ。
どうか頑張ってくださいね！

Answer 2

それは派遣がやります。
誰でもできる事だから。