教えて!しごとの先生
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これは普通にありですか? 先日不動産屋に行き、物件を見てきました。(友人の付き添いです)

これは普通にありですか? 先日不動産屋に行き、物件を見てきました。(友人の付き添いです) まず、店頭で説明やら話しがあったので担当さんを待っていたのですが、後から来たお客さんが入口を塞いでいる形になり、そこをギリギリすり抜けてもう一人入って来ました。 担当さんでした。 私たちや後からきたお客さんに挨拶(おはようございます、いらっしゃいませ)等無しで話しはじめる。 もちろん名乗りません。 敬語ではなくタメ口。 ビックリしました。 物件がお店の近くで、私も友人も知っていたので鍵だけ渡され見に行くことに。 『ついて来てくれないのですか?』と聞いたら『は?』と… 私の言った意味が分からなかったようです。 そのまま見に行き、帰りがけのエレベーターで会ったので、半ば強引に部屋に連れていき、壊れている場所など『入居するならどうなるか』話し合ったのですが、メモもとらず『この程度大丈夫/私には普通』と話しになりませんでした。 信用出来なかったので帰宅後に本社の支店に連絡して確認してもらいました。 普通、接客してたらドアを開けて待っていたり、スリッパを出したりしませんか? 私が今まで出会った不動産屋さんは、皆さん丁寧で親切でしたし、私自信も別職ですが接客の時は当たり前のようにしていました。 しかもその方は妊娠していたんです。こんな人がお母さん?信じられませんでした。 で、ここから質問なんですがf^_^; 今まで私が出会った人達が、たまたま常識的だっただけで『挨拶が出来ない、敬語が使えない、態度が悪い』人ってかなりいるのでしょうか…

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回答(7件)

  • ベストアンサー

    そんなのい~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~っぱいいますよ! 不動産はコンビニと同レベルです。 今後はそう思ってください。 例えばコンビニで「いらっしゃいませ」を言われなくても「しょせんコンビニだし・・」で諦めがつくでしょ。 でもこれがサービス料10%と取っているような高級レストランだったらガチ切れですよね。 サービス業だから・・・接客業だから・・・という考えは持たない方が良いと思います。 同じ「店」でもピンキリです。 でも不動産でも(もちろんコンビニでも)ちゃんとした接客ができる人はいます。 その店にたった1人でもろくでもない人がいるのならやめた方が良いです。 上の人間が下の人間を管理できでいない=上の人間がろくでもないんです。 不動さんなんでゴロゴロあるんだからもっとましなところをお友達に薦めてください。

  • 自分を粗末に扱う人は、その不動産のような人でしょう。(人に嫌われたい。) 化粧をしたり、身なりを整えたり、ちゃんとした接客するのは、人に嫌われないためや、良い印象を持ってもらうためではないでしょうか? それに気がつかない人がいるのは本当でしょうね。

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  • 求人雑誌見たことありますか? 不動産関係って年がら年中人を募集しているんです。 そう、そういう業界で人が定着しない。で、まともな人はそんな業界に来ないので、他に仕事が出来ないような人々が来るんです。不動産の店舗にいるようなのにまともな人を期待しない方が良いですよ。

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  • 妊婦さんなのに...ではなく 態度の悪い人が妊娠したんでしょうね(笑) なので 態度が悪いことは直らない(笑) どこにでもいます 。 喫煙席で 妊婦さんのグル-プが タバコぷかぷか...灰皿が吸いがらで山になってる..... 生まれてくる子はちゃんと育つのかしら....大きなお会世話でしょうが...... よく柳原加奈子がやっているコンビニの店員 見ている分には「いるいる」ですが 面と向かってあんな態度なら かなりむっとしますね(笑) 私がむかついたコンビニの店員は 2-23の兄ちゃんですが おつりを渡す時 少し高い位置から小銭をぱらぱらと落とすのです。 ???? 別にしっかり手を握って渡してほしいとは思いませんが お客さんの手に間違っても触りたくないって感じがありありで すごくむかつきました 会社に行ってその話をしたら 皆経験しているようで「あったま悪そうな顔して」とか 「不細工なのに」とか 関係ないことで皆怒っていました。(笑) 課長などは「頭に来たから他の人にレジ代わって」と言ったそうです 1週間後またそのコンビニに行ったら その子はいませんでした。コンビニの人に聞いたら 態度が悪くお客さんの評判も悪かったので辞めてもらったと言ってました。 まあ こんなことは しょちゅうです 挨拶はするけど頭は下げない人とか(笑) 社長にタメ口のパ-トのおばさんとか(笑)反面教師 反面教師...気をつけまhそう 気をつけましょう...おまじないです(笑)

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