バイト先で年上の後輩にレジでお客様を無視したり、挨拶ができてないのを注意しすると何様だと反発されてしました。 下のよう…

Question

バイト先で年上の後輩にレジでお客様を無視したり、挨拶ができてないのを注意しすると何様だと反発されてしました。
下のように言いましたが、どのように言えばよかったのでしょうか。
「ちゃんと～してください」結構、衝撃的でした。
一晩経った今もモヤモヤしてハゲそうです(笑)
ついでに心の癒し方も教えてくださると助かります。

Answer 1

失礼します。

否定するわけではありませんが、今の伝え方ではこの先も同じ様なトラブルが起きると感じました。

まずは、あなたの年上の後輩に対する言葉使いが敬語でないこと。

仕事での伝達事項は敬語で伝えるのが基本です。

あなたがいかに先輩でも年下に見下ろされたら、キレませんか？

注意とは、主旨と何故必要なのかを説明し、そのあとで見本を見せなければ伝わりません。

大事なことは、他人を責める前に自分の行動や言動に責任を持つことなのでは？

お客様にだけでなく、スタッフにも気を使える器の大きな先輩になって下さい。

Answer 2

前よく行っていたコンビニにも、何か勘違いしている店員が居ましたｗ
パートのおばちゃんで、機嫌が良いと何か話しかけてくる気の良いおばちゃんなんですが、機嫌が悪そうな時だと「いらっしゃいませ」や「有り難うございます」といった言葉も含め、一切何もしゃべりません。そんな人に機嫌が良い時だけ話しかけられるのも嫌なので、同系列の別のコンビニに通うようになったのですが、しばらくして前のコンビニがつぶれたと思ったら、後で通うようになったコンビニにちゃっかり移動して来ましたＴＴ
今では夜しかそのコンビニに近づきません。

Answer 3

何様だ、と言われたら、
「自分じゃなくお客様に対してだ！」
と一喝！

年上だからって遠慮せず、注意した質問主様の
勇気に完敗です。
心を癒すには、そのダメな接客をする先輩の前で
元気な声で、さわやかに接客するところを見せ付けて
あげることです。自分最高、と浸ればよろしいのでは。

Answer 4

やがて 客からもクレームがくるでしょうから たった一人の人間の為に貴方が深刻に悩む必要ないです。
大体 そういったバイトは 仕事という意識はなくて 時間から時間まで こなせばいい そんな感覚なので 屁理屈ばかり返すものですし 実際 無愛想な人間がやってるレジって 割と嫌がるものです。
心のリフレッシュは 仕事は仕事 プライベートは気分転換すると 区別することです
1日の生活にメリハリをつけ 1日をどう過ごすかイメージしておけば 気持ちに余裕ができるものです