一般事務と営業事務の違いは何ですか？

Question

一般事務と営業事務の違いは何ですか？一般事務と営業事務の違いは何ですか？

Answer 1

一般事務＝内向きの事務（社員・お役所相手）
営業事務＝外向きの事務（お客さま相手）

大雑把に分けると、そんな感じじゃないですか？

労務や総務は、社員さんが働く環境を作ったり、会社としてまとめてお役所申請したりするのがメイン。
営業事務はお客さん相手の受注処理や営業活動のアシスタント。

会社によっては、営業事務の「営業アシスタント」が拡大されてて、
新規の電話営業とかいっぱい掛けさせられたりするみたいですし、
事務職と事務職以外の線引きも曖昧な会社もありますが・・・。

Answer 2

営業事務：取引先との連絡（商品の受注・発注）、見積書作成、　在庫確認、同じ課の営業マンのサポート　

一般事務：総務・庶務的な主に社内の事に関する事務。
　給与・社会保険関係、互助会運営、会議準備、資料作
　成、社内報作成等

・・・なんじゃないかなぁ。

会社によって規模もそれぞれなので、夫婦だけの商店などでは
事務全般（営業から経理まで）一人でしておられるところも
あると思います。
大きな会社だと、事細かに事務の内容もわかれるでしょう。

Answer 3

総務部や経理部じゃなくて○○営業部で事務をしていた同僚は
「私は営業事務だから」ってよく口にしてたけど、
私も何が違うのよく分からなかったなぁ。
やってることは営業じゃなくて事務だったし。
でも彼女は一般事務とは違うって思ってたみたい。
うちの会社は一般事務、営業事務って分けてなくて、
事務職は単なる事務でしかなかったんだけどなぁ。

Answer 4

私は営業事務ですが、営業半分、営業の人たちのサポート半分と言った感じです。
ウチには一般事務の人がいないので、事務処理はすべて私がしていますが、前の会社では
伝票処理とか、書類の整理とか何でもありって感じでした。