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ヒューマンエラーについてお聞きいたします。 職場、特に製造業 物流業 運輸交通の仕事で過失による事故や損失と私は認識解釈…

ヒューマンエラーについてお聞きいたします。 職場、特に製造業 物流業 運輸交通の仕事で過失による事故や損失と私は認識解釈しております つまり故意(わざとではない)ではない事故だと思ってますが、人間が物事を動かす以上ヒューマンエラーは避けて通る事が出来ないのでしょうか!? あと、最低限のヒューマンエラー回避方法などありましたら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    ヒューマンエラーの発生形態をわかりやすく例示したものです。 ①「判断の甘さ」-この程度なら大丈夫と思った ②「習慣的な動作」-反射的に手を出した、いつものように安易に行動した ③「注意転換の遅れ」-あることに集中しすぎて、他の危険に気付かなかった ④「思い込み省略」-いつものことと思い確認しなかった ⑤「情報処理の誤り」-読み違い、聞き違い、早合点、勘違い (引用元:中央労働災害防止協会 「職長の安全衛生テキスト」 p.137) こう見ると、普段の仕事の中でいかにヒューマンエラーが発生しているか、意識できませんか。 このヒューマンエラーの対策としては、同じくこの書籍にて、 ・人間関係:指示を通りやすく、話し合いを良くすること ・機械設備:機械設備の本質安全化し、使いやすく間違えにくくすること ・仕事の方法:危険に気がつく仕組みを強化すること ・安全管理体制:役割分担の明確化、安全管理のPDCAサイクルを実行 を挙げています。 引用ばかりの回答ですが、ご参考に。

  • 人間が物事を動かす以上ヒューマンエラーは避けて通る事が出来ないのでしょうか!? >避けられないですね。仕事は複数の人間がかかわっているのでベテランの退職や新人の入社もある。仕事全般に対する従業員の総合的スキルが変動する以上ミスは避けられない。 最低限のヒューマンエラー回避方法、、、 >5sとか視覚化、ミスが発生した場合に発生源を特定するなどが重要ですね

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