職場から銀行だとか郵便局などに問い合わせの電話をかけるとき、自分の会社名、名前など名乗りますか？

Question

職場から銀行だとか郵便局などに問い合わせの電話をかけるとき、自分の会社名、名前など名乗りますか？職場から、例えば銀行に、その銀行の営業時間や記帳の仕方などの問い合わせの電話をかけるとき、
自分の会社名、名前など名乗るのでしょうか。
お教えください。

Answer 1

その程度のことなら、名乗らなくても大丈夫でしょう。
「少々お聞きしたいのですが・・・」と、私もそうですが、周囲の人で名乗っている人を見たことがありません。
自分が自宅から電話をするときにも、名前名乗りませんよね？
ただし、顧客情報を必要とする場合は名乗ります。
通販会社に勤めているときに、ちょっと問題が起こり、お客様の入金調査をしなければならず、本局に電話したりしましたが、そのときは社名を名乗りました。
また、取引先への問い合わせでしたら、「お世話になっております～」ということで名乗ります。

Answer 2

職場の電話から掛けるなら、まず社用でしょうから、会社名から名乗るのが通常でしょう。

ただ、営業時間や記帳の仕方などなど、特に顧客情報を必要としない問い合わせなら、名乗らなくてもよいかもしれません。