教えて!しごとの先生
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私は病院の医療事務をしている26歳♀です。 今回は嫌な看護婦長♀51歳についてです。

私は病院の医療事務をしている26歳♀です。 今回は嫌な看護婦長♀51歳についてです。 この婦長は自分は仕事のミスが多いのに、自分には誰も注意しないのを良いことに他人のミスには厳しいのです。本人は全くと言って良いほど報・連・相ができず、何かあっても看護部門にだけとどめておき、全く知らされず、事務部門は何度面をくらったことか。そのくせ、私がたまたま近くなってからこうなりましたので宜しくお願いしますと言うと、言うのが遅いだ、常識的に前もってきちんと報告するのが社会人のルールでしょと嫌みを言われました。 しかし、彼女の方が実際は話をまわす事もなく、また他の仕事についても、事務がして当然みたいな顔で、雑用をやらせます。 おまけに忙しい日でも休憩をとり、休憩時間は自分の自慢話しかしません。 この前も事務部門が忙しくスタッフの家族が亡くなった際の花輪の手続きやらなんやらを自分も若く詳しくもなかった為にお願いしようとしたら、あっさり断られました。仕方なく、忙しい合間に手続きとったりすると、その日に届くのでは遅いとか、べつなところに頼めとか口出ししてきます しかし、同じ看護部門でも全く仕事の出来ないオシャレと私語だけが生き甲斐のアラサ~の看護婦さんだけは必死にかばってるみたいです。 最近は、いつも決まった日程でしている仕事を私は1ヶ月も前に言ったのに、当日しか言わないとか、何かあると若いからいいわよね~といってきます。 気になる時はどうしたら良いでしょうか? 皆様の何か実践してる事や解消法ありましたら、教えてください!!

補足

私としては、仕事はきっちりこなして、どんなに忙しくてもその人には頼らず、業務終わり次第まっすぐ帰宅し、無駄な会話にはまざらないようにしています。彼女のミスも、面倒なので最初は本人にも話して直して頂くようお願いしてましたが、最近は言い訳ばかりしてくるので言うのもやめました、で、なるべく嫌な事は忘れて気にしないように笑顔でつとめてます。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    話を聞く限り、人格障害ではないかと思います。 私の職場にも自己愛性人格障害が一人います。 ネットで調べればすぐに見つかりますから チェックシートでチェックしてみてください。 もし 疑わしいようなら 行動パターンが予測できますから、予防線も張れると思います。 同じ行動パターンを好み 自分を特別な存在だと思い込んでいる そういう病気です。 この説明だけでは確証は持てませんが、自己中心的な面や 自慢話しかしない事や 誰かがやらなければならない仕事は 絶対にしない等 よく似ていると思います。 表面的に頼っているフリをしたり おだてたりすると言う事を聞くようになります。 しかし 元々人格が不完全ですから 関わらない方が無難です。 一通り 観察が終わったら 可愛そうな人だと思ってください。 気にならなくなりますよ。

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