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コールセンターのアルバイトについて(ミュゼ) 以前から、ミュゼプラチナナムのコールセンターでのアルバイトについて気…

コールセンターのアルバイトについて(ミュゼ) 以前から、ミュゼプラチナナムのコールセンターでのアルバイトについて気になっています。コールセンターなどはストレスがたまりやすいと聞いていたのですが、ミュゼの募集内容は予約受付とあるので、これなら大丈夫かな?と考えているのですが、気になる点が一つ・・・ この募集毎回のように載っているのです。やっぱり仕事がきびしいからすぐにやめちゃうのですかね?それとか苦情とかの処理をさせられたりするのでしょうか?どなたか、ご存知の方がいらっしゃれば教えてください!!

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    今 HP見てきたんですが どんどん新規オープンしているので 人手が足りない と言うのもあるかもしれませんが、 トラブルが多い業界なのでクレームも多いかも。 あとは 予約をねじ込んでくる人 などがおおいので 調整が大変で 付き合ってられるか!と 辞める人が多いかも知れないですね。 一般に 予約受付で採用されても どんどんスキルアップと言う名の元に 苦情係へと回されますし、 予約番号へ苦情をかけてくる人もいます。 ただ、コールセンターって いろんな人と ふれあえる(?)ので ああ いろんな人いるなー と社会勉強にはなります。 嫌がる人も多いけど、私は お勧めです。 (もちろん 働くところによって大きく左右されますけどね。)

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