人に対して「使う」という言葉遣いをする部下を注意したのですが… 30代の女性です 総合職で今の職場に勤めて15年…

Question

人に対して「使う」という言葉遣いをする部下を注意したのですが…

30代の女性です
総合職で今の職場に勤めて15年以上になります仕事一筋で独身、恋人もいませんが仕事の頑張りを認められ、役職がついています

職場の部下の話なのですが、
仮にA（男性、28歳、営業職、平社員）とB（女性、28歳、事務職、主任）とします

Aが、Aの後輩に仕事を与え、指示をする際に「もし量が多かったらBさんを使えばいいから」と言っているのを聞きました
私は彼の後輩がいるのでその場では何も言いませんでしたが、後に呼び出し、人に対して使うなんて言ってはいけないと指導しました

Bさんは、新卒から働いてくれているのでもう9年目のベテランです
利益を生み出してないから…と謙遜して営業の無茶振りにも文句を言わずに対応してくれます
細かい管理業も全て彼女が引き受けてくれており、直接利益を生み出していないといえど、うちの支店が黒字でいられるのは間違いなく彼女のおかげです

Aくんは今年の夏にようやく入社して一年になったばかりの、まだ新人枠です
中途採用ですが前職が畑違いの仕事だったようで、まだ一人前とはいえません

AくんのミスをBさんが事前に見つけてこそっと修正してくれたり、Bさんに仕事のことを質問したりとAくんは Bさんにお世話になってます

指導した際に、Aくんはなんでいえばいいのかわからないので使うという言葉が出てしまったと言っていましたので、
でしたらあなたは営業ですのでお客さんと関わる際に、同じような失言をしてしまうかもしれません、気をつけてくださいね、
またこの場合は Bさんにお願いして、とか Bさんと一緒にとか、そういえば角が立ちませんよといいました

それが先週のことです
今朝、給湯室でAくんが愚痴を言っているのを聞いてしまいました
業務の人を使うと言ったら私に怒られた、業務を使うと言って何が悪いんだ？私はいい年して独身だからやっぱり性格が悪いと言われていました

Aくんは頭がよく物知りで、大学も有名な大学を出ています
前職は大手自動車メーカーの開発をしていたらしく、大手勤務だったということや、頭がいいというところで、少し人を下に見ているところがあるのですが、
流石に自分より勤務年数も長く、肩書きもある人に対して業務だから、というだけで「使う」というなんて驚きで、
さらに注意されてもなお、おかしいとさえ思っていないのが不思議でたまりません

独身どうのこうのは周りからよく言われているから置いておくとして、世間一般では「業務」は「使う」という認識なのでしょうか？
自分のものでもない、そもそも物ではない人に対して「使う」というのは一般的なのでしょうか？
あいつは使える、使えないという言い方にも違和感があります
自分のものではないのに？という感じです

あんまり言うとパワハラになってしまうのでこれ以上は言いませんが、私は何か間違っているのでしょうか？

Answer 1

誰々さん使って仕事して下さい

特に違和感なく使っている言い回しです

Answer 2

私は自分が指示出される側だとしても使う、○○さん使って、と言われても仕事の場であれば特に気にもならないです。
でもいい気分のする言葉じゃないですし、頼んでとかお願いするとかで表現できるわけですから、わざわざ使うという言葉を選ぶ必要性もないと考えます。
私はそのような言葉は選ばないです。
上司が部下にそのような言葉遣いはよくないと指摘するのは自然ですし、Aさんの今後を考えればよい助言だと思います。

Answer 3

・「使う」という言葉遣いは人に対して用いるのは適切ではありません。人は物ではなく、尊厳を持った存在です。人に対して「使う」と表現するのは人格を軽んじる言葉遣いとなります。

・Aさんの言葉遣いは不適切であり、あなたの指導は正しいものでした。Aさんの認識が改まらないのは残念ですが、上司として引き続き適切な言葉遣いを促すことが大切です。

・「業務」という言葉は仕事の内容や役割を指しますが、それは人そのものを指すわけではありません。「Bさんに業務をお願いする」「Bさんと業務を分担する」などの表現が適切です。

・Aさんの発言は独身をけなすものであり、人格を傷つける可能性があります。プライバシーを尊重し、そうした発言は控えるよう注意を促す必要があります。

・上司として部下に適切な言葉遣いを促し、人格を尊重する職場環境を作ることが重要です。Aさんへの指導を続けるとともに、他の部下にも良い手本を示すことが求められます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

人に対して「使う」という表現は、一般的には適切ではありません。人を物のように扱う印象を与え、敬意を欠く可能性があります。特に職場では、同僚や部下に対しては「協力をお願いする」や「一緒に取り組む」といった表現が望ましいです。Aさんのように言葉遣いに無頓着な場合、職場の雰囲気や人間関係に悪影響を及ぼすことがあります。注意する際は、相手の成長を促すためのフィードバックとして伝えると良いでしょう。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1114301186
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10138475815
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10262076455
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10279735790
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14139412054

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。