人事経験者に質問です。

Question

人事経験者に質問です。上司がその分野に経験豊富な人であることに対して若手(入社1〜4年)が『やり甲斐がない』『成長実感がない』『プレッシャーがきつい』などの様々な理由で早期退職してしまう現状があると仮定した時に以下二つの質問に対してどのような行動とりますでしょうか。

またその理由を教えていただければ幸甚です。

1.
従業員の退職インタビューを除いて、従業員のエンゲージメントに関する真の理由を理解するために、誰と話をし、どのような質問をしますか？

2.
考えられる理由としては、「目標が伸びすぎていて、どうしたらいいかわからない」「この役割に刺激を受けられず、この仕事が好きになれない」などが考えられます。 1つの理由を仮定として、その問題を解決するための体系的なアクションを1〜2個出してください。

Answer 1

1. 若手社員と定期的に1対1の面談を行い、彼らの不安や希望を具体的に把握することが重要です。質問内容としては、「現在の業務で感じている課題は何か」「どのようなスキルを伸ばしたいか」などを尋ねると良いでしょう。

2. 目標が高すぎる場合には、達成可能な短期目標を設定し、定期的にフィードバックを行うことが有効です。これにより、社員は成長実感を得やすくなり、モチベーションの向上につながります。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1250256912
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11118728906
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11200481831
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12302129927
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14295813669

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

1. 従業員のエンゲージメントの真の理由を理解するために、まずは上司や人事部門の人と話をして、現状の把握と分析を行います。具体的には以下のような質問をします。

・若手従業員の定着率はどの程度か
・退職理由の傾向はどのようなものか
・現在の人材育成制度や研修制度はどのようなものか
・上司のマネジメントスタイルはどのようなものか

次に、現役の若手従業員と個別に面談し、以下のような質問をします。

・現在の仕事に対するモチベーションや満足度はどの程度か
・上司や先輩からのサポートは十分か
・キャリアアップの機会は十分にあるか
・会社の将来性や雰囲気に不安はないか

このように、様々な立場の人から情報を収集し、定量的・定性的な両面から分析を行うことが重要です。

2. 仮に「目標が伸びすぎていて、どうしたらいいかわからない」が理由だとすれば、以下のようなアクションを取ることができます。

・目標設定プロセスの見直し(目標の適切な難易度、従業員の成長度合いに合わせた目標設定)
・上司によるきめ細かい進捗管理と適切なフィードバック
・目標達成に向けた研修の実施
・メンター制度の導入(先輩社員によるサポート)

一方、「この役割に刺激を受けられず、この仕事が好きになれない」が理由だとすれば、以下のようなアクションが考えられます。

・ジョブローテーションの活用(異動による新しい刺激の提供)
・自己啓発支援制度の導入(資格取得支援など)
・社内公募制度の活用(自身のキャリアにマッチした仕事への挑戦機会の提供)

いずれの場合も、従業員一人ひとりの状況に合わせた対応が重要です。また、単発の対策ではなく、継続的な取り組みが必要不可欠です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。