病院受付の、患者に対しての対応の仕方は、接客業の店員の、客に対しての対応の仕方と似ていますか？

Question

病院受付の、患者に対しての対応の仕方は、接客業の店員の、客に対しての対応の仕方と似ていますか？

Answer 1

私も病院勤務しています。
以前は医事課で受付をしていました。
基本的には同じですがホスピタリティーが必要です。