仕事を教えてもらえない。 先走って、仕事を覚えようとすると、エンタキーを強く叩いて、大きな音で威嚇されます。 その先…

Question

仕事を教えてもらえない。

先走って、仕事を覚えようとすると、エンタキーを強く叩いて、大きな音で威嚇されます。

その先輩は3ヶ月後、退職されます。

未経験の医療事務です。資格無し。聞いたことない言葉のオンパレード。

3ヶ月後、１人になります。

やっていけるのでしょうか？

Answer 1

あなたがその退職予定の先輩の立場になってください
それぐらいで済んでいるだけで良い方ですよ
なにで会社と揉めて辞めて行かれるのかは知りませんが
法規上は2週間（個々法人によって期間は異なる）は
辞められません
その時に仕事の引継ぎと称して未経験の人があてがわれた
「私の変わりは未経験でも良いってこと？」
「私のスキル能力なんて未経験でも誰でも出来るような大した仕事じゃなかったんだぞと言いたいわけ？」って思いませんかね
それを隠して言葉では言えないけどちょっとした行動に出てしまっても
それは人間だから感情のある人間だから意識せずに出てしまいませんかね

未経験を経験者のレベルまで（医療事務の学校を卒業したぐらいまで）
教育するのは残った社員達の仕事でそれはこれから退いていく人の仕事じゃないと思います そのレベルの人にその職場特有の決まりだとかノウハウを教えるのは2週間で必要でしょうがそれは何を引き継ぐべきかを上長がちゃんと指示した項目で良いのです 言われても居ない事を引き継ぐ必要はないです

辞めて行く側はそう思うと思いますよ

私はそんな退職側で全くの未経験者を付けられて1年近くも新人教育メインで引き留められましたよ しかも辞めてもその新人から私の携帯に電話が来て教えろ！と、「この仕事はあなたしかわからないからあなたに聞けと上司が言っているので」とか、おかしくないですか？
その時は私は新しい転職先で慣れるのに必死こいていて泣きたいのはこちらの方でしたよ

Answer 2

新しい仕事を覚えるのは大変なことですね。特に医療事務のように専門用語が多い分野では、先輩の指導が不十分だと孤立を感じてしまいます。しかし、先輩が退職した後も諦めずに以下のことを心がけることが大切です。

・同僚や上司に質問し、分からないことは遠慮なく聞く
・マニュアルや資料を熟読し、自分なりにメモを取る
・インターネットで情報を集め、自己学習に努める
・ミスを恐れず、失敗から学ぶ姿勢を持つ
・焦らず落ち着いて、少しずつ覚えていく

未経験から始めるのは大変ですが、前向きな姿勢と努力次第で必ず乗り越えられます。先輩の退職後は、新たなスタートと捉え、自分のペースで着実に知識を身につけていってください。周りの協力も求めながら、一歩一歩前進することが大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。