教えて!しごとの先生
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やばいです 今日、バイトでレジミスをしていました。 クレジットカードの、金額入力ミスです。全部で3件ありました、

やばいです 今日、バイトでレジミスをしていました。 クレジットカードの、金額入力ミスです。全部で3件ありました、数円多く入力してしまったのもあるし、数千円安くしてしまったものもあります。 今日は凄く混んでいて、なのにシフトがホール私だけで走り回っていました。 普段はミスをしないのですが、今回は本当にドタバタしていたので、押し間違えたのだと思います。 店長は怒っている訳ではなく、驚いている感じだそうです。でもきっと、次会ったらお叱りをうけることでしょう。覚悟はしています。 一日に3件はやばいです。 冷や汗が止まりません。 次回すぐにしっかりと謝りに行きますが、自分のミスの情けなさと、いつも確認しているはずで、なのに間違えてしまったことに悲しくて仕方ありません、 使えない人間だと改めて思ってしまって、なにもかも嫌になってきました。 自分のせいなのは重々承知ですが、怒られるのも、正直怖いです。 どうすればいいのでしょうか

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回答(2件)

  • 店長が把握しているならお任せで良いと思います。 改めて謝罪する事は良いと思います。 例えば今後は間違えないように◯◯します。とか付け加えると良いのでは無いでしょうか。 カードの決済金額の訂正の処理が出来るはずです。カード会社から顧客に連絡したりかなりの手間が発生するかと思います。

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