高齢者施設でのSNS運用に関して質問です。 私は介護施設で働く職員です。

Question

高齢者施設でのSNS運用に関して質問です。

私は介護施設で働く職員です。私の施設では最近になりSNSで日々の様子や行事の様子などを投稿することが増えてきました。そんな中でふと思ったことがあります。

最近は多くの高齢者施設がSNSを利用し、その投稿の中で利用者が写っている写真を投稿することもよく見かけます。もちろん多くの施設様は利用者様の写真を投稿する際には事前に本人、あるいはご家族様に対して同意書を交わしているかと思います。

しかし利用者様やそのご家族が、SNSの特性（例、不特定多数の人に閲覧される可能性など）についてどこまで理解した上で同意しているのか、疑問に感じます。
同意書を交わされる際に、SNSのリスクや影響力についてしっかり説明しているのか、他の施設ではどのように対応されているのが知りたいです。

長文になり失礼いたしました。良ければ色々と教えていただけると幸いです。
よろしくお願い致します。

Answer 1

勤め先では
◯インターネット上に写真掲載可
◯インターネット上は駄目だが施設内の掲示物には掲載可
◯上記全て不可

の3パターンで案内してますが、詳しい説明は全然してないです。やはり、キーパーソンがしっかりしている(若い世代)の方が掲載不可で伝えてきますね。
うちの施設でいえばですが、しっかりしている利用者様もけっこう全掲載許可されている方が多いです。危険性を理解しているかしていないか分からないですが、、、。