コールセンターは仕事内容どんな感じですか？正社員で働けますか？

Question

コールセンターは仕事内容どんな感じですか？正社員で働けますか？3歳0歳の子供がいます。旦那と離婚するかもです。今は工場で働いていて、育休中で来月から復帰するのですぐには転職できないのですが。工場は融通がきき、人間関係も悪くないので続けたいですがどうしても給料がよくない、ボーナスがないので正社員で働けるところを探しています。できればボーナスも欲しいです。

Answer 1

コールセンターは、いい噂は聞きません。

性格が悪い人が多い、普通の仕事につけない人が多い、シフトが入れない、カスタマーハラスメントがある、色々な噂を聞きます。

時給も良くないですよ。工場と変わらないか、工場の方がいいと思います。だいたい、扶養内で働いている人が多いはずです。独身で生活がかかっている人は、夜中など時給が高くなる時間帯に就業していると思います。

Answer 2

仕事内容はその会社にもよりますが、コールセンターは本当に最悪なので止めた方が良い仕事。
クレーマーは多いし、待遇も悪いし、内容難しいし、その割に給料は安いし、そりゃ離職率異常に高いのも納得です。
しかも、下手したら精神病になったり、仕事終わってもイライラして家族と喧嘩になったりと本当にろくな仕事じゃないです。
しかも、今後近いうちにＡＩが発達して「もうＡＩがするから契約更新無しです」と何時言われてもおかしくありません。
絶対やめた方が良いです。

Answer 3

コールセンターで正社員は無理だと思った方がいいです。シングル子持ちの人は多いけど、読んだ感じだと今働いてる工場の方が働きやすい環境だと思う。

Answer 4

何のコールセンターかによって仕事内容も全然違うと思いますよ。
私は長年電気会社のコールセンターで働いてましたが地獄でした。