今月からタクシーの配車コールの仕事につき夜勤勤務で働いてます ５０代女性です もう1人１年くらい務めてる私より少し下の女…

Question

今月からタクシーの配車コールの仕事につき夜勤勤務で働いてます ５０代女性です もう1人１年くらい務めてる私より少し下の女性について 今研修中でパソコンでルートを見て地名とか店の名前をガンバって覚えてます あと配車の出し方やお客やドライバーとの電話対応など沢山あり苦戦してます 実はその一緒にいる女性の豹変ぶりに驚きました 最初は優しい感じだったんですが最近やたらに言葉使いが乱暴になり１か月で覚えないと首になるとか色々文句を言ってきます 男性ドライバーや常務の前では突然優しい言葉で良くお喋りして自分を良く見せてる態度です 私の前では言葉が荒くてタバコは吸うし最悪 これが正体なんだと思いました。 配車コールの仕事に男性６０代がもう1人います この男性とばかり仕事中話してばかりで 自分には態度が違い 無視する ハッキリ言って仕事に支障が出てきて頭に来てます 分からないか事で質問するたび怒鳴られて異常な女です 辞めたら生活苦しくなるので ストレスがたまり爆発しそうです 上手くいくコツがあれば知恵をおかし下さい

Answer 1

質問文の文面を見る限り、質問者さんもその女の人の同類だと思いますよ。タバコは吸うしって、質問者さんの会社は喫煙ngなんですか？違うのなら、わざわざ相手を第三者に少しでも悪く印象付けてやろうって根端は似てると思います。

Answer 2

タクシー業界関係はそんなもんですよ。
そのくらいじゃないと配車係はやっていけません。こび売ってなんぼです。
頑張って下さい。

Answer 3

同業の別職に勤務28年目のものです。待機室から配車室の様子を長年うかがってきましたがストレスなのかほぼ例外なくまともなだった人でも狂暴化していきますね。
そうならない人は体を壊して退職していきます。
想像以上にストレスのかかる仕事です。たいへんお疲れ様です。