飲食店のレジでプラス違算が出た場合、そのお金はどうするんですか？

Question

飲食店のレジでプラス違算が出た場合、そのお金はどうするんですか？先日、私が働く飲食店で、レジ上では問題なく金額が打たれているわけですが、打たれている金額とは異なる金額が入ってるということが起こりました。

心当たりのある子から詳しく聞いたところ、4300円の会計で4300円ピッタリお預かりしたつもりでレジに4300円と打つ→実際には5300円預かってしまっていた（お客様も気づいていない）ということらしいです。

おそらく、ピン札が重なってしまっていて気づかなかったんだと思います。

私はアルバイトなので、その辺のシステムとか知らないのですが、今回のプラス1000円を貯金箱に保管しておくなりしておけばバレない気がするのですが、このような場合でも本部の人にバレるのでしょうか？お客様に損害を与えてしまったということで、必ず本部に報告するのですか？

Answer 1

紙幣の金額くらいになると日付や経緯などをメモして保管しておくのが一般的ですね
本部に報告するかどうかは会社ごとに違いますが、1000円くらいならしないと思います
スタッフ全員にその違算のことを周知させておき、もしそのお客様がご来店された場合はどう対応するかという指示がある程度だと思います

Answer 2

大した金額でも無いけど、あとから客からクレームが来る可能性も少なからずあるので、何ヶ月か保管して置くのでは。