派遣の事務員さんについて質問です。

Question

派遣の事務員さんについて質問です。書類が忙しい為女性（50歳後半）の派遣の方をお願いしてきて頂きました。Excelでの文字の打ち込みも間違えだらけ、書類整理も5分で終わる事を4時間にかけてやったりします。挙げ句の果てに、宅急便送っておいてくださいとお願いしたら、箱が無いので送れませんと言う始末です。箱はヤマトで頼んで常備しておくべきだし、電子機器を送りたいのに、紙袋で良いですか？と聞かれました。

メールひとつで勝手に早退したり、今日中に終わらせてくださいと言った仕事も確認しなければ報告もなく２日目になってもほぼ手をつけてない状態です。なぜやらないんですか？と聞いても、やり方が分からなくてー、と言うので聞けば良く無いですか？と言うと忙しそうだなと思ってーと言い訳ばかりです。普段はパソコンに向かってイヤホンをして音楽を聞いてるから英語の新聞を読んでいますし、呼んでもイヤホンしてるので反応しません。ウチの上司も言いたい事いって残業させても良いから帰らせるなと言いますが、結局何も言わずに勝手に帰ってしまうので手の施しようがありません。

派遣の方全ての人がこのような人とは限りませんが、どうしたら仕事をして貰えると思いますか？長々と長文失礼致しました。

Answer 1

それが嫌なら、正社員で雇いましょう

Answer 2

派遣担当へ連絡したら良いと思います。

派遣会社からみたら派遣先はお客様ですよ。
クレームは付けて良いと思います。

Answer 3

なぜ派遣会社に苦情を言わないのか、理解に苦しみます。
仕事をしてもらえるかどうかの話ではありません。
彼女は仕事をする気がありません。
そのような状況でもクビになっていないのですから、舐められていて、今後本気で仕事をすることはないでしょう。
派遣会社に言って人を変えてもらうべきです。

派遣の契約書を見てみてください。
苦情について、誰が誰に言うか明記されているはずです。

Answer 4

派遣会社にクレームあげてください。
メンバーチェンジを遠慮無く申し出てOKです。
仕事のできない派遣社員は契約更新をする必要もありません。

こういう派遣がいると、派遣社員の評判が落ちて迷惑なので、派遣会社にクレーム伝えてください。
派遣会社主導で、できない派遣を引き上げさせるのは何度か見ています。
何のために高い単価を払っていただいているかといえば、無能な派遣を引き上げさせるのも派遣会社の仕事のうちですから、遠慮無くメンバーチェンジ希望を 申し出ていただきたいと思います。

払っていただいている単価に見合う派遣社員が見つかりますよう願っております。