解決済み
バイト先(歯医者さん)の患者さんが怖いです。 私は現在高校2年生の女性で、歯科助手のバイトをしです。とある60代の男性の患者さんがいるのですが、先週「湘南?に行くからお土産何がいい??」や、「甘いものは食べるか」を聞かれたのですが、それは医院全員に向かってのお土産だと思って、「ありがとうございます」と言って終わったのですが、その方が治療ない日にお土産と言って、ワカメ、石、貝殻、などをビニール袋にまとめた物と、空き缶ビールを渡されました。変だなと思いながらも「先生に渡しておきますね」と言ったら、「可愛いからあなたにあげるんだよ」と言われて恐怖を覚えました。 その後「服のサイズ何?」「名前何?」など聞かれました。名前に関しては苗字を答えたら下の名前と言われ、聞こえないふりしてもう1回苗字を言ったんですが逃げれず、下の名前を教えました。そのあと漢字まで教えてと言われて教えてしまいました… この方は何を考えてこの行動をしているんでしょうか? 治療日じゃないのに来てるの怖いし、私がいる日に来てるのも違和感です。 今後この方にどうやって対応したら良いか教えてください。
先生やその日のスタッフ(1人)には言ってあります! その方の次の治療日にはシフト入ってません
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歯科医(院長してます)です 先行者さんの仰るとおり まず、情報の共有として、他のスタッフ→院長に報告してください 守ってくれるはずです まったく対策してくれなければ辞めた方がいいかもです うちでは、そういうことがあれば、スタッフに対して個別の要件はお断りしています、とやんわりと患者さんに伝えています それでもダメなら出禁です 応召の義務は、患者との信頼関係が成り立たない場合は発生しませんので
なるほど:1
簡単です 歯科医院院長してます 女子高生や専門学校生等若い女性を多数雇用してきた経験あります 先ず、防犯カメラを多数設置して患者さんが入ってくる前に、その人を特定できるようにしています そこで、防犯カメラにそのストーカー患者が映った瞬間に狙われた女性を隠し、ストーカー患者が受付に来た時には「彼女はもう辞めました」と言うだけです 嘘も方便です それでもうそのストーカー患者は来なくなります なお、防犯カメラは業者に依頼すると高額ですが、自分で設置すると1台1万円くらいでできます 私の歯科医院には8台設置して2台の大型モニターで監視しています 駐車場の車も全てナンバーまで映りますので車入ってきただけで患者が特定できます 全部で10万円くらいで設置できました 業者に頼むと50万円くらいになります 車道歩道まで映るので、付近で不審者がいた時に警察が来て防犯カメラを確認させて下さいと依頼されたこともあります まあでも、院長が防犯カメラ設置しないと言えば、予約制なのでストーカー患者来る時間だけ隠れるとかしかないかな でも、ストーカー患者は予約外にふらっときてやりもしないインプラントの質問を長々としたりしますから困ります いろいろなストーカー患者いましたが、皆年金生活者とか非課税世帯とか、暇で金の無い男ばかりでしたね 高額自費治療をストーカーに勧めて来なくさせる手もありますが、どれも院長の判断です
なるほど:1
それ怖すぎます。。 他のスタッフに相談しましたか?? 院長にも報告。相談してください、 しばらく、休んだ方がいいかもしれないです、
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