接客または販売をやっている方、ワンオペで店を回してる時に忙しくなったら笑顔保っていられますか？

Question

接客または販売をやっている方、ワンオペで店を回してる時に忙しくなったら笑顔保っていられますか？自分がワンオペで店を回してる時に、アプリでの支払い方法がわからなくて結局全てスマホ操作を店員任せにするおじさんおばさんや、世間話を始める人、自分で好きな商品取ればいいのに店員に取らせる人などが忙しい時に来るとイラっとしてしまいます。

その後いつも後悔して、次はちゃんと笑顔保って忙しくても丁寧な対応しないとって思うんですが、実際その時になるとやはり「他の方達を待たせちゃいけない」と焦ります。
無意識に表情や喋り方にも出ているかもしれません。（マスクしてますが）

予約も入ってるしお店に並べるものも作らないといけないし常に時間に追われてて、たかがバイトだろうと丁寧にやるべきだと自覚しているのに、、、

接客向いてないんですかね、、、

Answer 1

自覚しているので接客むいてると思いますよ＾＾
私はお客様をお待たせしてしまっていても、私のせいじゃなくてこのおじさんが私の手をわずらわせているんだから、待たせてるのは私のせいじゃないって開き直っています笑