営業の電話について やらかしてしまいました。 とある会社から「○○担当の方はいますか？」とのお電話があり、 …

Question

営業の電話について
やらかしてしまいました。

とある会社から「○○担当の方はいますか？」とのお電話があり、
「本日は外出しております。ご要件お伺いいたします。」とお伝えすると、「アポイントを取りたいです。担当の方は○○さんでよろしかったですか？」と返されました。

その時点で調べるなりすれば良かったのですが聞かれた名前が似ていて(例:斎藤‪✕‬佐藤○)、取引先だと勘違いしてしまいました。
なので名前を訂正し伝えてしまいました。

電話番号を少し見覚えがあり、調べると不動産関連の営業で…以前お断りの電話も私ではありませんが別の社員がしていたみたいです。
○○担当とお伝えください、等断る方法はあったのに名前を伝えてしまって後悔してます。

今後もかかってきますよね…どうしたらいいのか分かりません…

Answer 1

とりあえず自分以外に外からの電話を取る可能性のある人たちへ「●●という会社から××さん宛に電話があったら断って（あるいは不在と言って）ください」とお願いしておく。
あとは本人に手違いで名前を教えてしまったことを謝って「ほかの人へも断るようお願いしたので大丈夫とは思いますが、万が一すり抜けてしまったらすみません」と言っておく。
できるのはそれくらいですかね。
次から知ってる会社以外は念のため調べることをお勧めします。
まあこすっからい営業電話（どうにかして繋げようとする系）は大体用件を聞いても濁すので、それでもおおよそ判別できますが。

Answer 2

大事な相手でなくお断りするような営業相手ならほっておけば良いのでは？

相手が担当名を聞き間違えた事にして笑

Answer 3

しかたがありませんね。忘れましょう。