ヘルプデスクか監視オペレーションか迷っています。未経験で客先常駐IT企業に就職しており現在研修中なのですが、この二つを営…

Question

ヘルプデスクか監視オペレーションか迷っています。未経験で客先常駐IT企業に就職しており現在研修中なのですが、この二つを営業の方から紹介されました。場所は自宅からですとヘルプデスクのところが1時間近い場所にあります。

そして将来はインフラエンジニアになりたいと考えているのですが、未経験なのでやはりヘルプデスクから1-3年経験を積んだ方が良いのでしょうか？

また、監視オペレーションの客先常駐先は良いところで、現在就いている企業から転職できれば良いなと考えています。
こちらに関しては、もしも客先常駐でこの監視オペレーターを選び1年ほど就けたら転職として就職しやすくなりますか？

Answer 1

監視オペやヘルプデスクで経験積んでもインフラのキャリアにはならないので、出来る限り最速で資格を取得してさっさとインフラ案件にチャレンジしましょう

ヘルプデスクor監視オペのどっちがいいか。ですが、、、夜勤OKなら監視オペだと思いますよ
客先常駐先もいいところみたいですし、現場によっては仕事中に資格勉強させてくれるところもありますからね。

Answer 2

監視オペレーターですね。
ヘルプデスクは経験付きません。
私はマシンオペレーターから開発へ社内異動したあとに数社渡り歩いて今は個人事業主でPLたまにPMしてます。
ちょっと気になるのが「営業からの紹介」とありますが、正社員なら普通に異動やら配属って事になりますけど派遣社員ですか？そもそも派遣社員はやめたほうがいいですよ。

Answer 3

監視の仕事中に自分の勉強をしていいなら、そっちの方が良いと思います。

いずれにしろ、単にこなしているだけではステップアップできない職種です。

Answer 4

ヘルプデスクが近いなら、ヘルプデスクが良いんじゃないですかね。
ただ、ヘルプデスクを何年やっても、インフラエンジニアにはなれないです。