クリニックの診察時間中で暇な時、どんな仕事をされていますか。 当方、クリニックで勤務している事務員です。 最近外…

Question

クリニックの診察時間中で暇な時、どんな仕事をされていますか。

当方、クリニックで勤務している事務員です。
最近外来患者さんが少なくなり診察時間中にスタッフの手が空くことが多くなりました。そのため、私語などが増えており院内会議で私語が目立つこと、過度な私語は仕事中は謹んでいただくことなど伝えていますが、やはり手が空いた時に喋りだすと喋ったままになっています。
普段は医師と看護師と事務員の三職種でまわしていますが医師から注意することはありません。
さすがに…と思う時はその都度注意をしていましたが、あまり言いすぎると職場がぎすぎすしますし悩んでいます。

手が空いた時にしてほしい仕事などは伝えているのですが、スタッフのほとんどが指示待ちなのか自ら動こうとする人が少ないなと感じています。
同じようにクリニックで勤務されている皆さまは暇な時はどんな仕事をされているのか教えていただけませんか。
また、指示待ちを少しでも解消できる方法などありましたら教えていただけませんか。

Answer 1

クリニックなら院長に報告して対応を考えた方がいいですよ。
そんなクリニック行きたくないですからね。

私が院長なら患者が1人でもいたら私語や笑いは厳禁、暇なら休憩室で休んでくださいと伝えます。
院長が何度も繰り返し注意しないと治らないと思いますよ。

Answer 2

以前、精神病院で仕事していましたが、理事長や院長は患者に手を出す（ｈ）ので有名でした。
暇ならラブホ行ったり、患者を口説いたり、病院内の個室でｈしていたようです。看護師も参加したり。

今の時代ならスマホでゲームしたり、SNSしたり、暇つぶしも多くありそうです。

同じ給料なら、患者（お客様）が少ない方がコスパも良いですね。

Answer 3

掃除してます

Answer 4

クリニックで暇な時間に行える仕事としては、以下のようなことが考えられます。

・次の患者さんの受付準備をする
・カルテの整理や書類の整理をする
・医療機器の点検や清掃をする
・在庫の確認や発注業務をする
・院内の清掃や備品の補充をする
・医療関連の勉強会や研修資料の準備をする

指示待ちを解消するためには、以下のようなことが有効かもしれません。

・スタッフ一人ひとりに、暇な時間にできる仕事を割り振る
・リーダー的存在のスタッフに、他のスタッフを指示する権限を与える
・定期的に業務の見直しを行い、スタッフに自主的に動ける環境を整備する
・スタッフ間でコミュニケーションを密に取り、お互いに協力し合える雰囲気作りをする

最終的には、上司や院長と相談しながら、クリニック全体で取り組む必要があります。スタッフ一人ひとりの意識改革と、環境の整備が重要になってくると思われます。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。