経理の仕事を未経験で応募したんですが、正直私はコミュ障で電話対応とか死ぬほど苦手です。ですが営業みたいなお客さんとのやり…

Question

経理の仕事を未経験で応募したんですが、正直私はコミュ障で電話対応とか死ぬほど苦手です。ですが営業みたいなお客さんとのやりとりは絶対やりたくないですが会社同士の電話対応ならいけるかなと思い応募しました。コミュ障ですが雑談は無理でも業務的なやりとりはまだできるので。
面接でコミュニケーション能力の有無を聞かれたらこれを正直に言ってもいいものですか？

補足

みなさん回答ありがとうございます。そしてすみませんこの場を借りてもう一つ聞きたいのですが、他の事務ではなくわざわざ経理を選んだ理由はなんですか？と聞かれたら「専門性が高くスキルアップしやすいから」というのは理由になってないですか？他の事務でも同じこと言えるよね？となりますか？

Answer 1

面接でコミュニケーション能力の有無なんて聞かれるかなぁ？と思いました。
そう言うのって自分ではなく、周囲が評価するものだと思いますよ。

うちの職場で自称コミュ能力高いと言う男性。
どう見ても高くないんですよ。
語彙力は無いし、雑談していても他人から話しを奪って自分ばかり喋るし。

電話対応の件が得意か否かを聞かれたら、最低限の対応は出来ると言っては。
「できます」と言っちゃって出来ないより、心証は良いです。

Answer 2

いや、そういうのは正直には言わないもんです。
とは言え、嘘つくわけにいもいかないので、私ならですけど、コミュニケーションが得意かどうかでなくて、どのようにコミュニケーションをとっているかとかを話しますかね。
コミュ障って言うと、受動的にコミュニケーションをとるタイプなわけですから、それを良きように言えばいいんです。
例えば「他人とコミュニケーションをとるために1番大切にしている事は、とにかく話を聞くこと」「相手をよく観察し、よく聞くことで、より相手に寄り添った回答ができると考えている」「相手に気持ちよく話して貰いたいと常に考えてる」

とかなんとか。なんでも言いようです。

Answer 3

電話対応なしの希望が通るほどのスキルやキャリアがあれば専門職に専念してもらうのですが、人事としてはマルチタスクを期待します
一応、電話に出るのが苦手です程度くらいで留めておいてはいかがでしょう