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精神科訪問看護で皆さんどんなことを話していますか? 精神科病棟勤務から訪問看護に変わりました。 しかし病棟と違い、訪問看護で利用者とうまくコミュニケーションがとれません。。病棟の時は話しやすい患者さんばかりに行っていたんだと気が付きました。 看護師の皆さんは31分間どんなことを話したりしていますか??会話がなくなりとても時間が長く感じてしまいます。
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知恵袋ユーザーさん
場当たり的な会話はやめたほうが良いですよ。思考が回る利用者には見透かされます。 せめて「一番困っていることは何ですか?」 「手伝って欲しいこと、協力してほしいことは何ですか?」と聞いてください。 寄り添う姿勢が大事です。 決して自分のペースに持っていこうとしない、利用者が望むことを把握して、期待に応える形で進行していけば大丈夫です。 信頼されるようになっていきます。 失敗する看護師は、利用者の気持ちを無視して、自分のペースに持っていくタイプです。
ただそこに居るだけでも、安心感につながれば、立派なコミュニケーションですよ。 最初は大変かと思いますが、日常の話題や相手の気持ちから話を広げるようにすれば次第に話が弾むようになりますよ。
wowさん
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カテゴリ: 職場の悩み
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