店長のこの行動は普通ですか？ 働く職場の店長が最近変わりました 全店長は緩々だったのですが、次来た今の新店長は本…

Question

店長のこの行動は普通ですか？

働く職場の店長が最近変わりました
全店長は緩々だったのですが、次来た今の新店長は本部から結構信頼されてる地位の高い人です。でも他店舗含めバイト界隈では嫌われている事で有名な店長です。それがうちに異動してきました。

元いた店からお気に入りのバイトを3名引き連れてきて(その人たちは数少ない店長信者)来たのですが、多くないシフト枠を「助人従業員」が埋めています(自店スタッフがシフト希望を出しても助人で埋める時もあります)

契約書に週3日と書かれたものを渡されたことはないですが4年間週3日でれていたのに削られそうです。
理由は新店長曰く「前店長の教育が緩かったのか知らないけど貴方達のやってる仕事は仕事じゃない、仕事してますふうに見せるさぼりだ」と言われ引き連れてきたバイト3人の方が「使える」からだそうです。
でも3人もずば抜けて仕事ができる訳でも無く「店長に好かれてるから優遇を受けれる私たち☆」みたいな感じな人達です。店長も好かれてるからお気に入りにしてあげる、みたいな空気で接しています。

上に書いた「仕事してるふうに見せる仕事だ」という仕事も客室の徹底清掃です。(ネカフェなのですが)
いつもの清掃に加え、時間をかけて清掃する作業で1部屋週に2回掃除します。なのですが、客室に入っちゃえばサボることもできる、俺は目に見てわかる仕事をしてない奴は評価しない、もっとアピールしてくれないとシフト削られても文句言えないよね〜？とのことです。
仕事してもそれは本当かわからないとか言ってくるし、じゃあ汚いですか？時間かかりすぎですか？と聞いてもあとで見ておきますとはぐらかされた後に指摘されることも無いのにシフトの事はネチネチ言ってきます。
異動で任された店舗を自分のお気に入り&自分で見定めた新人で固めて真新しいお店にしたいのでしょう。
これでシフトを削られるとかあったら仕方ないというか許されることなのでしょうか。
辞めるという選択肢もあるしキレて辞めたスタッフもいますが私の中で最終手段です....
みなさんなら許せるというか店長のやり方をりかいできますか？？

Answer 1

郷に入れば郷に従えです。

過去の店長の話は捨て、今の店長のやり方に合わせないと生き残れません。

はい、お気に入りで固めようとしています。

結局、ピラミッドの底辺で文句を言っても意味がないですよ。管理職に就けるスキルはエリアマネージャーや社長のお気に入りな訳ですよね。

で気になるキーワードが答えなのですが、

・仕事じゃないと言われたこと。
・バイト３人は仕事がズバ抜けている訳ではないが、アピールが上手いこと

これがシフトを増やす答えなんですよね。

私なら清掃のチェックポイント表、掃除マニュアルを作り作業を統一させます。開始、終了時刻、担当者欄のある表を。

また店内のコミュニケーションを円滑に、「店長、掃除終わりました。他にやることなければ本棚整理して来ますけど、何かありますか？」

など報連相をしっかり、指示待ちで無いことをアピール出来ると良いです。

またお客さまへも陰キャなオタクがシコリに来たと言う扱いは止め、いつもご利用ありがとうございます。次回はいつご利用ですか？

と匂わせの接客が出来ると集客や売上も上がりますよ。

Answer 2

店長はお金を出している側であるので普通です。
貴方は普通に理想で異常を求めているのです。労働者側の仕事を勘違いしていませんか？

労働者の仕事とは使用者に従事することで雑用をすることが仕事ではありません。人に従ってやるのです。
店長に如何に気に入られ仕事をもらって終わらせるかで評価されるものです。

使用者のやり方に合わせれないなら辞めて自営業で上を立てないとこで働けば良いと思います。