バイト先の店長について。 機嫌のいいときは普通に話しかけてきたりもしますが、私が一つミスをしたり忙しくなるとイライラし…

Question

バイト先の店長について。
機嫌のいいときは普通に話しかけてきたりもしますが、私が一つミスをしたり忙しくなるとイライラしだし、そのあともずっと機嫌が悪いです。忙しいのはみんな同じで、バイトは笑顔で働く様にしているのに、何年も忙しい状況を経験しているはずの店長はイライラしてあたってきます。
そのような状況の時にお客さんからの変更や「〇〇ください」などの要望を受け、伝えると「忙しいんだけど」や「状況みて」などと怒られます。
ですが私もお客さんを待たせるわけにもいかないし、勝手に断ることもできないので困っています。
また、忙しそうなので自分でなんとかしようとすると「こっちでやるからちゃんと言って」と怒られます。
私はどうするべきでしょうか？

私が何かミスをした時は、「起きてる？笑」や「やる気ないでしょ」などと言ってきたり社員さんなどに愚痴を言っていたりします。
また、教わってないことや店長が私の言動を誤解して怒ってくる時が多々あるのですが、何か言うと余計に怒られてしまい、謝罪と返事をすることしか許されません。

優しい時もありますが、今日も何か怒られてしまうのではないかと怯えながら出勤することや、謝り続けることに疲れてしまいました。
「俺が若い頃はもっと厳しくてパワハラも当たり前だった。俺は優しい方。」だと言っていましたが、社会ってそういうものなのですか？
こんなことで心が折れている私は甘いのでしょうか。

Answer 1

50代です。
難しい店長ですね。
あなたが出来る事は、ミスを防ぐ。
「お忙しい所失礼します。急ぎです。」と、言って話し出す。
起きてる？とか、やる気ないでしょ？とかは、パワハラ行為です。
とにかく、残念な上司です。
私なら、他のバイトを探します。

Answer 2

時代錯誤も甚だしい店長です。

いまだにそういう勘違い野郎はいっぱいいます。
なので社会ってそういうもん？とか問われれば、あながち間違ってはいないですが、貴方も間違ってはいません。

今は転換期(過渡期)で、特に現在は大きな新しい風潮(価値観)の替わり目なので、そういう輩はどんどん駆逐(再教育)しなければなりません。

貴方の勤め先が、いまだに古い体質の残る会社ならちょっと改革は無理ですが、店長の上司？(エリアマネージャーみたいな人)で、今の時代に理解ある社員がいれば、その人に相談すべき問題だと思います。

個人的にも、そんなその場の気分で現場の業務のモチベーションを下げる様な行動・言動は、人の上に立つ(リーダーの)素質が無い人間です。

相談も「現場みんなのモチベーションが下がって業務に支障が出そうです」などと言って見てはどうでしょうか？(メールとか)
内部通報制度がある会社もあるのでチェックしてみるのも良いかも

Answer 3

アルバイト・パートが多い業種はそういう傾向があるので、店長はそういう業種の社会だけを経験してきた人なんでしょう。
「店長の人生経験では」それ以外の社会を知らないだけですが、質問者様が学生なら勉強頑張って進学して店長が知らないコンプライアンス遵守の社会（業種・会社）に就職できるよう頑張ってください。
学生でバイトしかできないうちは…バイトで行けるところはあまり期待できませんがもうちょっとマシな店もあると思うのでバイト変えればいいと思いますよ。

Answer 4

酷い店長ですね。本社の総務部あたりに事実を時系列記載して提出してはいかがですか。？そんな責任者は必ずしも消えますね。元スーパーに店長