接客業で販売職の経験がある方に質問です。

Question

接客業で販売職の経験がある方に質問です。お客様が商品を見ている時、最初どのような文言で声をかけますか？私は家具専門の店で初めて売り場に立つことになるのですが、自分から声をかけるという行為に酷く緊張してつい避けてしまいます。
元々口下手で人見知りなので、お客様に鬱陶しがられないようにはどうすればいいのかともんもんと考えてしまいます。
上司には知識よりも会話をすることが大事と言われましたがやはり不安が大きいです。
長くなりましたが皆さんはお客様に声をかける時どう言ったことを話しますか？

Answer 1

上司に聞きましょう。
職場それぞれ上司それぞれに考えがありますから、組織に属する以上、そちらに聞きましょう。

というか、普通に仲間の仕事ぶりを観察しましょう模倣しましょう。

Answer 2

家具店にお勤めとのことなので、お客様が何を見ているか吟味する。
何か決まったもの、例えば椅子、テーブル、チェスト、ベッド…
探しているものをみて「～～をお探しですか」と話しかける。
説明をして、ご要望のものを提案する。
基本的で申し訳ない。