職場の人間関係について質問です。

Question

職場の人間関係について質問です。最近転職しました。教育係をして下さってる方に今日も教えて頂いてる最中に、PCの押してはいけないボタンを私が押してしまった様に見えたらしく、教育係の方がとっても焦って確認していました。その時に横で見ていたベテランの方が少々イラついた様子で「分からない事があれば先に聞いてって言いましたよね？」と私に言いました。

結局私は絶対にそのボタンを押しておらず
押してない自信もあったのですが
新人ですし、当たり障りなく「すみません。」としか言えませんでした。

ちなみに何度か同じ様な事があります。

前職では自分も教育係をした事がありましたが
、私は新人が間違えても失敗して学ぶから～
と思って怒ったことがありませんでした。

自分が全て正しいとは思っていないので
皆さんに質問なのですが
こういった場合はすみませんが合ってますか？
何度かイライラした様子で言われてるので
間違ってるんだろうなとは思ってますが
ミスした訳では無いのでどうすれば良いのか分かりません。

Answer 1

申し訳ないのですが、質問文を読みながら笑ってしまったのですが…
パソコンの押してはいけないボタンってのは、自爆スイッチか何かですか？

パソコンの操作＝何かしらのアプリケーションの利用、ですよね？

こういったモノは【必ずリカバリーが効く】ので、ヤラかしたら『リカバリーのやり方も教えていただけませんか？』で、解決する話しだと思います。

こんなのは言われなくても、ついでとして教えれば済むのに、【教える側が気付かない】という点にポイントがあるのです。

つまり
あなた→雑に感じる

先輩→雑というより、システマチックに動く、という意識が無い
という乖離があるのです。

したがって、あなたがやることは明快でして…
自分が立ち回る業務について、自分用のマニュアルを作成する
↓
マニュアルに基づき、自分だけはシステマチックに動けるようにする
とすれば良いのです。

残念ながら先輩方は自分らが『なってない』不備があるのに、『ツケとなっている手間だけは惜しむ』という悪習がありそうです。

したがって、あなただけは『ツケ』を残さない業務をして、【全部自分で完結しつつ、手間も払拭し】、ケチをつけられない立ち回りを意識すればスムーズに進むでしょう。

Answer 2

まあ「すみません」が無難だね。口答えしたら生意気ととられますから。最初のうちだけの辛抱なので、下手にでながら職場での信用を徐々に得てください。

Answer 3

絶対に押していないのなら、そこはハッキリ「押していない」と言うべきかと。
「すみません」でその場を収めちゃう方が、言う側も振り上げたこぶしを降ろし易いし、たしかに一番早い火消しにかもしれません。

でも全体の構図でみれば、「押してはいけないものを勝手に押す人」というネガティブな事があなたの謝罪により確定するわけで、それはあなたにとって良いことではないですよ。