タイミー 企業側からの修正依頼遅い 本日、タイミーにてトヨタレンタカー回送業務のお仕事をさせて頂きました。

Question

タイミー 企業側からの修正依頼遅い

本日、タイミーにてトヨタレンタカー回送業務のお仕事をさせて頂きました。が、予定勤務時間のAM9時〜PM6時迄の勤務でしたが作業が早く終了してしまい、予定より1時間早いPM5時上がりとなりました。
退勤時に、修正申請依頼を直ぐに行いましたが
まだ進捗状況は店舗申請待ちのままです。メッセージも2回送信してますが、既読も付かずです。
このまま今日中に動きがなければ、明日朝イチで店舗に電話するつもりです。

世界的に有名な企業さんのトヨタって、こんな対応遅いんでしょうか？
タイミーで先月、他企業さんで修正依頼かけてもらいましたが当日数時間後には対応してもらえてここまで遅くはなかったです。

念の為、タイミーカスタマーにはその旨をお問い合わせにて先程伝えました。

このまま、今日働かせて頂いたトヨタ店舗より承認の動きがない場合とかあるんでしょうか？

Answer 1

世界的に有名なトヨタ車を扱うレンタリースですが、地元のネッツなど販売会社が出資してる企業で、資本金も1.000ほどで、県ごとに会社が存在しますので、対応は様々でしょう。

我々の地域のトヨタレンタリースは、早上がりや残業もさせません。タイミーに来てもらって早上がりなどは、最低とおもってらっしゃいますから、いくら暇でも、待機してて時間になったら上がって下さいと配慮して下さいます。

Answer 2

2.3日かかるというところが多いと思います。トヨタレンタカーとかは普通の地方小売店みたいなもんだと思いますよ。

Answer 3

もしかしたら今日が土曜日なので
事務所に誰もいないとかないですかね。
土日祝祭日を挟むと承認が遅れ
翌平日になったこともあります。

２４時間営業で事務所にいつも担当者がいる場合は土日祝祭日でも
承認できます。

調べますとトヨタレンタカーは８時〜２０時が営業時間で
２０時過ぎるとお店が閉まってしまうので
２０時まで承認ができなかったのかと思います。

土日でも担当者が事務所にいるのかわからないですが
８時開店ですので承認は８時以降になると思います。

事務所に誰もいない場合は翌平日の営業時間になると思います。

Answer 4

担当者が不在だったり、営業日の都合で土日明けなど
企業によってさまざまですね。

タイミーの担当を設けている企業もありますが、そうゆう企業は承認が早かったりします。

カスタマーから企業に連絡してくれるので、
企業が休みだったり、担当者の不在が続かない限り連絡がつけば承認して貰えると思います。