大手旅行会社で担当者が退社しますと退社日１日前に連絡してきました。向こうからしたら１回きり、大勢いる客の１人かもしれませ…

Question

大手旅行会社で担当者が退社しますと退社日１日前に連絡してきました。向こうからしたら１回きり、大勢いる客の１人かもしれませんがこちらとしては大金を払って手続きしています。１日前に退社報告って不誠実ではないのでしょうか？大手だしこんなものなのでしょうか？

Answer 1

珍しいことではありません

よほど親しい人なら送別会に呼ばれたりすることもありますが、だいたい退職前日に挨拶の電話かメールがあるか、退社後にはがきがくることが多いです。

Answer 2

普通じゃないですか？
逆にどんな不都合があるのでしょうか？

職場内の人ならまだしも、お客様には実害ないと思うのですが・・・
引継ぎちゃんとされていて、次のご案内担当者を案内されているのであれば
問題無いように思います。