再配達に来る人って同じ人なんですか？ウチがエレベーター無しの５階なので再配達になった時いつも申し訳ないなと思いつつ、再配…

Question

再配達に来る人って同じ人なんですか？ウチがエレベーター無しの５階なので再配達になった時いつも申し訳ないなと思いつつ、再配達の人が同じ人なのかわからないので謝るべきか毎回判断がつきません。

Answer 1

受け取り側が直接的または間接的に受け取り時間帯を指定した訳じゃなきゃ、再配達の担当者に謝罪する必要はありません。無料での再配達は宅配会社のサービスですから普通に受け取ればいいです。
でも、ネット販売で「〇月〇日〇～〇時に配達」みたいな受け取り条件をのんで注文したケース、時間帯指定で再配達を依頼したケース等で指定の時間帯に不在だった場合は謝罪すべきでしょう。

Answer 2

数時間後だったら同じ人の可能性が高い。
早番遅番の切り替わりの時間だったら違う可能性もある。
とりあえずは1回来てもらってるのだから、いつもありがとうございます！！！って言って損はないと思いますよ。