教えて!しごとの先生
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接客業を続けてきて「はい」という言葉が出なくなりました。 というより「は」という言葉が声に出せなくなりました。「はい」と…

接客業を続けてきて「はい」という言葉が出なくなりました。 というより「は」という言葉が声に出せなくなりました。「はい」と言おうとすると、声が抜ける感覚があり、音が出ません。かれこれ2年患ってます。 どの病院に行けば良いかも分からず、、 以前は1ヶ月に1週間程度は「はい」と返事できる時がありましたが、4月になってから一切出なくなりました。 なので返事をしたいのに声が出ないため、頷くしかできなく「話を聞いてるの?」と何度も怒られました。 3月に卒業式がありましたが点呼の際声が出ず恥ずかしい思いをしました。 接客業をやめたほうが良いのでしょうか。

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知恵袋ユーザーさん

回答(3件)

  • まず、医療機関に相談することをおすすめします。耳鼻咽喉科や心療内科が適切かもしれません。声の問題は物理的なものから心理的なものまで原因は様々です。接客業を続けるかどうかは、その結果次第です。一方で、職場に状況を説明し、理解を求めることも大切です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • 発声障害は複雑な問題で、原因は様々です。以下のようなアドバイスができます。 ・まずは耳鼻咽喉科を受診し、医師に症状を正確に説明することが大切です。発声障害の原因を特定し、適切な治療を受ける必要があります。 ・心因性の発声障害の可能性もあるため、カウンセリングなどの心療内科の受診も検討するとよいでしょう。ストレスが原因の場合もあります。 ・発声リハビリなどの専門的なリハビリを受けることで、症状が改善する可能性があります。言語聴覚士に相談するのがおすすめです。 ・休職や療養を検討するなど、一時的に負担を軽減することも大切です。焦らず、じっくり治療に専念することが重要です。 接客業を続けるかどうかは、症状の改善状況次第です。発声障害は治療によって改善する可能性がありますので、諦めずに専門家に相談することをおすすめします。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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